Intern Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)

    600 €
    Italie
    Rome
    Temps plein
    Télétravail
    Expérience professionnelle
    29 ans 2 mois
    Dernier emploi

    Relais Hotel Antico Palazzo Rospigliosi

    Сотрудник службы гостеприимства (Housekeeping)
    8 ans

    À propos de vous

    À propos de vous

    Обладаю сильными коммуникативными навыками, высоким уровнем эмпатии и грамотной речью. Нацелена на долгосрочное сотрудничество, открыта к интенсивному обучению, быстро осваиваю новые цифровые инструменты и корпоративные стандарты.

    Наличие водительского удостоверения категории B.

    Разрешаю обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности.

    Expérience en affiliation

    Aucune donnée disponible

    Expérience professionnelle
    29 ans 2 mois

    Janvier 2001 - Décembre 2008
    (8 ans)
    Relais Hotel Antico Palazzo Rospigliosi
    Сотрудник службы гостеприимства (Housekeeping)
    Обеспечение безупречного сервиса во внутренних зонах отелей, оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей в соответствии с высокими международными стандартами индустрии гостеприимства.
    Janvier 1990 - Décembre 2001
    (12 ans)
    Entreprise sous NDA
    Риелтор / Агент по купле-продаже недвижимости
    Опыт ведения переговоров, оценки потребностей клиентов и заключения сделок.
    Septembre 2019 - à aujourd’hui
    (7 ans 2 mois)
    Новая русская школа «Знание»
    Преподаватель
    • Преподавание естественных наук для детей младших классов на русском языке. • Навыки для поддержки: Развитие высокой выдержки, умения объяснять сложные вещи простыми словами, удерживать внимание аудитории и находить подход к каждому ученику.
    Octobre 2022 - Février 2026
    (3 ans 5 mois)
    Работа по контрактам в семьях
    Специалист по уходу за детьми / Бэби-ситтер
    • Обеспечение безопасности, организация досуга, выстраивание доверительных отношений с родителями и детьми. • Навыки для поддержки: Высочайший уровень ответственности, эмпатия, умение быстро реагировать в непредвиденных ситуациях.
    Janvier 2014 - Décembre 2014
    (1 an)
    Air flex italy srl
    Специалист по продажам и работе с клиентами
    • Консультирование клиентов, сопровождение сделок от первого контакта до отгрузки. • Работа с кассой, оформление доставок, ведение товарно-транспортных накладных (DDT).
    Janvier 2010 - Décembre 2011
    (2 ans)
    Edil Fer
    Секретарь / Специалист административного отдела
    • Первичный прием и обработка входящих обращений (телефон, почта, фронт-офис). • Ведение и оцифровка бумажного и электронного архивов, управление календарем встреч. • Выставление счетов, работа с отчетностью, контроль учета рабочего времени персонала.
    Janvier 2010 - Décembre 2011
    (2 ans)
    All Clean
    Секретарь / Специалист административного отдела
    • Первичный прием и обработка входящих обращений (телефон, почта, фронт-офис). • Ведение и оцифровка бумажного и электронного архивов, управление календарем встреч. • Выставление счетов, работа с отчетностью, контроль учета рабочего времени персонала.
    Janvier 2001 - Décembre 2008
    (8 ans)
    Grand Hotel Excelsior
    Сотрудник службы гостеприимства (Housekeeping)
    Обеспечение безупречного сервиса во внутренних зонах отелей, оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей в соответствии с высокими международными стандартами индустрии гостеприимства.
    Janvier 2001 - Décembre 2008
    (8 ans)
    Residence Aldrovandi
    Сотрудник службы гостеприимства (Housekeeping)
    Обеспечение безупречного сервиса во внутренних зонах отелей, оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей в соответствии с высокими международными стандартами индустрии гостеприимства.

    Compétences

    Клиентский сервис
    Коммуникации
    Координация баз данных
    Самоорганизация
    Внимание к деталям
    ПК
    Gestion du temps
    Gestion documentaire

    Maîtrise des langues

    Débutant Anglais
    Professionnel Italien
    Natif Russe

    Type d’emploi

    Type d’emploi
    Temps plein, Temps partiel
    Format de travail
    Télétravail
    Horaires de travail
    Flexible, Travail posté
    Relocalisation
    Impossible
    Déplacements professionnels
    Déplacements possibles