Aperçu du CV
Financier
70000 ₽
RussieKazань
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
2 ans
Dernier emploi
Cбербанк
Клиентский менеджер ММБ
8 mois
À propos de vous
À propos de vous
Дисциплинирован и внимателен к деталям, легко работаю с большими объёмами информации. Быстро адаптируюсь к новым задачам и процессам. Имею опыт работы как в банковской сфере, так и в клиентских коммуникациях.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle2 ans
Novembre 2024 - Juin 2025
(8 mois)
Cбербанк
Клиентский менеджер ММБ
Консультировал клиентов малого бизнеса по продуктовой линейке банка (расчётно-кассовое
обслуживание, кредитные и эквайринговые продукты)
Помогал клиентам в подборе банковских решений в соответствии с потребностями бизнеса
Взаимодействовал с действующей клиентской базой, обрабатывал входящие запросы
Изучил внутренние регламенты и процессы банка по работе с сегментом ММБ
Juin 2022 - Septembre 2023
(1 an 4 mois)
Prestige
Специалист отдела телемаркетинга
Обзвон сформированной клиентской базы с целью приглашения на обучение в школе искусств
Консультирование потенциальных клиентов по программам обучения и условиям записи
Ведение учёта результатов обзвона и статуса обработки контактов в клиентской базе
Взаимодействие с клиентами на всех этапах — от первого контакта до записи на пробное
занятие
Compétences
MS Excel
Аналитическое мышление
Подготовка презентаций
Аналитические исследования
Мониторинг рынка
Аналитика продаж
Работа с большими объёмами данных
Работа с клиентской базой
Ведение отчётности
Деловая коммуникация
Работа с возражениями
Консультирование клиентов
Грамотная письменная и устная речь
Многозадачность
Внимательность к деталям
Maîtrise des langues
Débutant Anglais
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail, Hybride, Présentiel
Horaires de travail
Flexible, 5/2
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles