Aperçu du CV
Spécialiste de la formation client
90000 ₽
RussieSaint-Pétersbourg
Temps partielTélétravail
Expérience professionnelle
7 ans 3 mois
Dernier emploi
Пикассо
Администратор
1 an 9 mois
À propos de vous
À propos de vous
Ищу альтернативу прежней работе или подработку в дополнение.
В приоритете - удалённая работа без активных звонков и продаж.
Личные качества - ответственность, исполнительность, желание находить объективный компромисс, который устроит обе стороны. Грамотная речь, письмо.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle7 ans 3 mois
Février 2025 - à aujourd’hui
(1 an 9 mois)
Пикассо
Администратор
- составление договоров на оказание медицинских услуг
- работа с пациентами
- консультация по услугам рентген-диагностики
- работа с записью
- мониторинг актуальности данных в программах и срм
Mars 2024 - Septembre 2024
(7 mois)
Этлон кофе
Шеф-бариста
- разработка нового меню
- решение текущих задач по оптимизации процессов(работа с поставщиками, тест продукцци)
- обучение персонала
- разработка обучающих материалов для сотрудников
Достижение:
- подготовка чемпиона России в национальной премии Бариста года
Juillet 2023 - Février 2024
(8 mois)
Микро-кофейня ТЧК
Бариста
- приготовление напитков
- общение с гостями
- разработка меню
- активное участие в обучении персонала
За это время активно работала в уличном театре ходулистов. Множество поездок на фестивали уличных театров в Казань, участие в проекте Картония в Москве, локальные выступления в Петербурге.
Décembre 2022 - Juin 2023
(7 mois)
кофейня Флоу (Санкт-Петербург)
Бариста
- приготовление напитков
- общение с гостями
Достижения:
- 2 место в Национальной премии Бариста Года по России
- 2 место в чемпионате по чаю по России
Septembre 2020 - Septembre 2022
(2 ans 1 mois)
Кофейное сообщество Альтернатива (Архангельск)
Бариста, Шеф - бариста
- приготовление напитков
- общение с гостями
- составление планов развития команды
- проведение обучений для сотрудников
- составление меню, обновление сезонных напитков
Достижения:
- получение трёх международных сертификатов об обучении в ассоциации кофе
- участие во всероссийской кофейной выставке в качестве волонтёра
- участие в национальной премии Бариста года
Février 2019 - Août 2020
(1 an 7 mois)
Coffee like (Архангельск)
Бариста
- приготовление напитков
- анализ остатков расходных материалов и составление заказа
- общение с гостями
- активные продажи
Достижение - получено звание Пчела года за самое большое количество отработанных часов
Compétences
Систематизация
Gestion d’un grand volume d’informations
Création d’e-mails de newsletter
Système CRM
Études qualitatives
Travail avec le système KPI
Suivi de l’exécution des tâches
Reporting financier
Tenue des rapports
Supervision et analyse
Optimisation
Réalisation d’enquêtes
Connaissance de la grammaire et du lexique
Compréhension des différences culturelles
Communication professionnelle
Maîtrise des langues
Aucune donnée disponible
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps partiel, Mission / projet
Format de travail
Télétravail, Hybride
Horaires de travail
Flexible, Travail posté
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements impossibles