Directeur des opérations / COO

- Руководила исполнителями по настройке и ведению рекламных кампаний в Яндекс.Директ, обеспечивая достижение целевых показателей по лидам. - Отвечала за SEO-оптимизацию сайтов компании (контроль программиста, самостоятельная работа в админке). - Систематически собирала и анализировала данные рекламных кампаний, подготавливала рекомендации по их улучшению. Рост посещаемости сайта на 57%, рост конверсий в 2,5 раза. - Управляла контент-стратегией для RuTube-канала, vc.ru, Я.Дзен (подготовка тем, референсов, организация съемок).

-Разработала и успешно реализовала маркетинговую стратегию, что привело к увеличению потока лидогенерации на 50% с различных каналов (SEO, контекст, SMM, Avito) и повышению лояльности клиентов в сегменте строительства загородных домов. -Управляла командой из 6+ самозанятых подрядчиков (таргетологи, контекстолог, копирайтер, менеджеры по продажам, видеооператор, монтажер): постановка задач, контроль выполнение KPI и достижения стратегических целей. -Внедрила и настроила первичную работу в CRM-системе amoCRM, оптимизировав процессы управления задачами и клиентской базой. -Разработала комплексную стратегию продвижения на Avito, включающую ежемесячный конкурентный анализ, бюджетирование и оптимизацию рекламных кампаний. -Создала контент-стратегию для социальных сетей (ВК, Одноклассники, Инстаграм*, ТГ, RuTube, YouTube), включая разработку CJM в Miro, создание мудбордов, сценариев (в т.ч. с использованием ИИ: Chat GPT, Яндекс.Нейро, Midjourney, Eleven Lab и др.) и организацию съемок видеообзоров, что увеличило охват аудитории и вовлеченность. -Осуществляла комплексное сопровождение клиентов на всех этапах строительства, обеспечивая бесперебойную передачу информации между отделами и повышая лояльность клиентов. -Контролировала финансовые и юридические аспекты сделок (дебиторская/кредиторская задолженность, работа с банками, оформление эскроу, аккредитивов), а также взаимодействие с гос. органами (Роскомнадзор, Роспатент, Росреестр), обеспечивая соблюдение законодательства и безопасность операций. -Разработала и внедрила регламенты работы внутри компании, повысив операционную эффективность на 20%. -Выполняла самостоятельное редактирование страниц сайта и предоставляла аналитические данные по рыночной ситуации, ЦА и конкурентам для стратегического планирования.