Opérateur de centre d’appels

Внедряю систему в компании из отраслей: ремонт, текстиль, мебель, дизайн. Моя задача — найти потенциальные клиентов холодных - теплых, показать систему онлайн , объяснить, как она закрывает их бизнес‑потребности, и помочь начать с ней работать. В самой системе: верстаю и оформляю документы (договоры, бланки, прайс‑листы, каталоги); заполняю базу: поставщики, сотрудники, каталог товаров, услуги; организую онлайн‑поддержку, обучу работе с системой, решаю вопросы по настройке и использованию. Работаю комплексно: от поиска компании до полного запуска системы под её задачи. Монетизация бизнеса, автоматизация процессов и рост эффективности

Работа с холодными продажами и также работа с активными заявками покупателей и отработка возражений по телефону. Ведение 1с по товарам и заказам клиентов компании. Сборка и учет товаров в 1с - Организация и ведение документооборота - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Привлечение новым клиентов Работа удаленная

Работа с подчинённым персоналом, работа с поставщиками , приемка, проверка продуктов и алкоголя, поиск сотрудников ,отбор новых сотрудников, проведение собеседований, обучение штата сотрудников, решение конфликтных ситуаций с посетителями, работа с кассой и документами , предоставление отчетность вышестоящему руководству.

Активные продажи в торговом зале. Выявление потребностей гостей, обучение персонала, прохождение внутренних тренингов компании, участие в инвентаризации. Приемка и отгрузка товара, отбраковка