Aperçu du CV
C-level Commercial
60000 ₽
KazakhstanAlmaty
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
4 ans
Dernier emploi
AlgaTop
Менеджер по продажам
1 an 2 mois
À propos de vous
À propos de vous
Специалист с опытом работы более 4 лет в сфере клиентского сервиса, продаж и банковского обслуживания. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, проводить переговоры, анализировать потребности и находить эффективные решения. Имею опыт контроля качества обслуживания, анализа показателей и подготовки отчетности. Уверенно работаю с CRM-системами, MS Excel, Oracle BI и офисными программами. Ответственная, внимательная к деталям, быстро обучаюсь, умею работать в режиме многозадачности и ориентирована на достижение высоких результатов.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle4 ans
Janvier 2025 - Février 2026
(1 an 2 mois)
AlgaTop
Менеджер по продажам
Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами. Ведение переговоров и заключение договоров. Составление отчетности по продажам.
Обработка документов клиентов.
Août 2023 - Avril 2024
(9 mois)
Forte Bank
Персональный менеджер
Составление отчетности, первичный анализ статистических данных.
Своевременное предоставление действующим/потенциальным Клиентам информации о состоянии банковского счета, даты проведения платежа, выписок и реквизитов счета, ответов на иные запросы. Обработка документов клиентов.
Août 2021 - Juin 2022
(11 mois)
Жилищный строительный сберегательный Банк Казахстана, АО
Оператор call-центра
Предоставление качественной информации по продуктам и услугам Банка.
Осуществление холодных продаж. Открытие депозитов, текущих и специальных счетов, изменение реквизитов клиентов.
Выполнение плановых показателей по открытым депозитам.
Juillet 2021 - Juillet 2023
(2 ans 1 mois)
Жилищный строительный сберегательный Банк Казахстана, АО
Специалист отдела контроля качества работы сотрудников
Проведение ежедневного мониторинга исходящих, входящих, видеозвонков и чатов в целях контроля качества.
Ведение ежедневной отчетности. Предотвращение мошеннических действий со стороны операторов.
Compétences
Ms excel
Oracle bI
Ипотечное кредитование
Systèmes CRM
Microsoft Outlook
Maîtrise des langues
Professionnel Kazakh
Professionnel Russe
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
Travail posté, 5/2
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements impossibles