Directeur général (CEO)

Кыргызстан. Первая GM-роль | Переход от операций к коммерции и P&L • Принял бизнес в фазе падения 2021 г.; обеспечил рост продаж +40% в 2022 г. и двузначный рост в 2023 г. • Запустил совместно с PonyExpress сеть ПВЗ — 100+ точек за 3 месяца; доля канала ~10% от страновых объёмов за 4 месяца. • Запустил пакет sales-инициатив для ключевых партнёров: международные квалификации, мотивационные премии — главный драйвер роста. • Усилил команду (~10 чел.); внедрил регулярный ритм встреч и квартальную отчётность.

Узбекистан. Полное P&L-владение | Команда 50+ чел. | Оборот 20M+ EUR • Полная ответственность за P&L, годовое планирование, инвестиции, ключевые запуски, маркетинговые и sales-инициативы; защита планов перед CCO, CFO и CEO группы. • Развернул новую глобальную бизнес-модель компании на одном из ТОП-10 рынков Oriflame; за 2024 г. отшлифовал процессы и выстроил команды после глобальной реструктуризации. • Достиг EBITDA 30% по итогам 2025 г. (с 24% при вступлении в роль) — лучший результат рынка за последние 5 лет. • Сформировал и развил культуру высокой эффективности в команде из 50+ сотрудников; перестроил роли и зоны ответственности после оптимизации в группе. • Развивал партнёрскую экосистему лидеров; организовывал и выступал на бизнес- и мотивационных мероприятиях масштаба до 1 500 участников (Beauty Expo 2025, Банкет Директоров 2024 в ZOR TV, выездной форум в Турции).

Узбекистан. Greenfield-проект | Срок: 9 месяцев | 1M+ EUR контрактов в первый год • Полный запуск операционной деятельности рынка с нуля в плановый срок — 9 месяцев: от пустой коробки склада до работающего бизнеса. • Построил инфраструктуру: офис, склад 1 700 м2, стеллажная система на 1 100+ паллетомест, климат-контроль, конвейерная линия сборки, слаботочные системы; внедрил корпоративную WMS. • Организовал импорт 1 500+ SKU и получение всех разрешительных документов; антикризисно перестроил лид-таймы и процессы после задержек таможенной очистки на тестовых поставках. • Провёл 100+ тендеров и контрактов общим объёмом 1M+ EUR по корпоративным стандартам с многоуровневым согласованием. • Подобрал и обучил команду 30+ человек локально; выстроил систему KPI. • Запустил ~50 пунктов выдачи — первый подобный сервис на рынке Узбекистана в период COVID.

Молдова. Первая международная роль | Команда 20 чел. • Реструктурировал команду: стабилизировал работу после смены GM. • Завершил реконструкцию офиса по бренд-буку и провёл переезд. • Подтянул складские KPI к международным стандартам Oriflame; оптимизировал штат сборки (–3 FTE) при росте окладов VHC-сотрудников за счёт перераспределения часов. • Оптимизировал маршруты доставки и графики сборки в партнёрские офисы — сокращение скорости доставки на 1–2 дня. • Изначально приглашён на 3-месячный проект; продлён на постоянную роль; завершил переход в связи с назначением на запуск Узбекистана.

Россия. Команда 8 чел. | 450+ партнёрских офисов | NPS, Service Level • Управлял клиентским сервисом на федеральном уровне: поддержка логистики, контроль cash-on-delivery, запуск новых инструментов и обучение партнёров. • Отслеживал и улучшал NPS на доставке HD и Service Level в партнёрские офисы. • Участвовал в полномасштабном запуске сети постаматов: тестирование, коммуникация и обучение клиентов, мониторинг и расширение сети. • Оптимизировал и актуализировал федеральный реестр ПВЗ и партнёрских офисов; стал базовым справочником для сотрудников и клиентов по всей России. • Параллельно вёл проекты по внедрению Lean-философии и унификации складских процессов — что стало основанием для рекомендации на международную роль.

Россия. 4 офиса + склад | 150+ рабочих мест | Уральский Федеральный округ • Отвечал за всю IT-инфраструктуру филиала: рабочие места, серверная (печать, почта, файлы), сервисное оборудование, бюджет, подрядчики. • Оптимизировал затраты на каналы связи через перезаключение контрактов — снижение стоимости при росте скорости. • Разработал и поддерживал внутренний веб-сайт Екатеринбургского филиала Oriflame для коммуникации с партнёрской сетью.