Assistant Chef de projet

Обязанности: Консультировала клиентов и подбирала программы тренировок с учётом уровня подготовки и целей. Вела базу клиентов и лиды в CRM и мессенджерах. Работал с возражениями, предлагал пробные занятия и пакеты услуг, допродавала смежные направления. Считала конверсию, средний чек и повторные продажи, корректировал предложения на основе данных. Достижения: Довела конверсию из пробного занятия в абонемент до 42–48% за счёт персональных рекомендаций. Увеличила долю повторных продаж за 3 месяца с помощью напоминаний и персональных предложений.