Aperçu du CV
Assistant Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)
70000 ₽
RussieMoscou
Temps partielTélétravail
Expérience professionnelle
9 ans 5 mois
Dernier emploi
ООО Русресурс
Менеджер по работе с клиентами
2 ans 4 mois
À propos de vous
À propos de vous
Я ответственный и внимательный человек. Умею работать с документами, таблицами и цифрами — у меня есть опыт работы бухгалтером, поэтому я ценю точность и порядок.
Несколько лет я работала менеджером по работе с клиентами. Хорошо лажу с людьми, умею спокойно решать спорные вопросы и помогать в решении проблем.
В свое время занималась соцсетями и помогала в продвижении (писала тексты, помогала с визуалом, редактировала фото и монтировала видео).
Также я занимаюсь психологией (сертифицированный эмокоуч) и практиковала в этой сфере.
Ищу работу, где можно совмещать работу с данными и общение с людьми, но без активных продаж.
Эмпатичная, целеустремленная, ответсвенная
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle9 ans 5 mois
Février 2010 - Mai 2012
(2 ans 4 mois)
ООО Русресурс
Менеджер по работе с клиентами
Обладаю опытом работы в качестве менеджера по продаже топлива, где успешно выполняла бухгалтерскую отчетность, устанавливала и поддерживала связь с клиентами, а также эффективно работала с большими объемами информации и финансовыми суммами. Работа и сотрудничество с банками
Février 2008 - Novembre 2009
(1 an 10 mois)
ООО РУСНЕТЛАБ
Менеджер по продаже
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с их потребностями и ожиданиями.
- Взаимодействие с клиентами для уточнения и предоставления информации о продуктах и услугах компании.
- Заполнение договоров с клиентами, включая проверку и подписание документов.
- Координация связи между клиентами и операторами по вопросам работы интернета и телефонной связи.
- Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с клиентами в соответствии с установленными процедурами.
Бух.учет
Avril 2004 - Novembre 2007
(3 ans 8 mois)
ООО Строммашлизинг
Бухгалтер
- Ведение бухгалтерского учета, включая записи о финансовых операциях, составление отчетов.
- Взаимодействие с клиентами, предоставление консультаций по бухгалтерским вопросам и ответы на их запросы.
- Установление и поддержание связей с банками, осуществление операций по расчетному счету и обработка банковских документов.
Octobre 2020 - Avril 2022
(1 an 7 mois)
Самозанятый
SMM специалист
- Ведение нескольких аккаунтов в социальных сетях
- Помощь с текстами и контент-планом
- Общение с подписчиками
- Обработка фотографий, ретушь и легкий дизайн (текст на фото, коллажи и др.)
- Помощь с видео, включая съемку и монтаж роликов
Compétences
Легкообучаемость
Planification stratégique
Tenue des rapports
Maîtrise des langues
Aucune donnée disponible
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps partiel
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
Flexible, Travail posté, 5/2
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements impossibles