Aperçu du CV
Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)
60000 ₽
VietnamHô Chi Minh-Ville
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
4 ans 8 mois
Dernier emploi
Ozon Travel
Специалист по работе с партнерами (направление отели)
11 mois
À propos de vous
À propos de vous
4+ года в продажах и клиентском сервисе: Smart Way (сопровождение клиентов), Ozon Travel(специалист по работе с партнерами). Умею находить подход к людям, работать с возражениями, удерживать и возвращать клиентов. Есть опыт в HR — подбор и адаптация. Работаю самостоятельно, без микроменеджмента, ориентирована на результат, быстро осваиваю новые инструменты (CRM, 1С). Сейчас интересен клиентский сервис, поддержка(чаты), HR или смежные роли. Только удаленный формат.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle4 ans 8 mois
Janvier 2026 - à aujourd’hui
(11 mois)
Ozon Travel
Специалист по работе с партнерами (направление отели)
Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
Предоставление отчетности руководству
Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
Ведение клиентской базы
Поиск и привлечение новых партнеров
Регулярное взаимодействие с текущими партнерами, оперативное решение возникающих вопросов и проблем
Работа с партнерами на почте и в звонках
Привлечение партнеров
Juin 2025 - Décembre 2025
(7 mois)
Smartway
Менеджер по сопровождению клиентов
Работа с действующими клиентами, работа в чатах и звонках, встречи с клиентами онлайн, оперативное решение вопросов клиентов, выполнение задач в срок, работа в CRM системе
Avril 2025 - Juin 2025
(3 mois)
ИП Бордак Татьяна Владимировна
Менеджер по подбору персонала
Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
Проведение интервью и собеседования в zoom .Поиск кандидатов (холодный) в таких мессенджерах как Telegram, авито, hh
Août 2024 - Février 2025
(7 mois)
Time House
Продавец-консультант
Работа с программой 1С, умение работать в коллективе, активные продажи, знания в области часов и часового искусства, навыки общение с покупателем, налаживание контакта и конечно продажи, оформление документов и гарантии на часы, опись и значение гарантии, составление и ведение графика сотрудников, а также обучения с нуля
Octobre 2022 - Février 2025
(2 ans 5 mois)
Ojuvi eau de parfume
Администратор
Обучение сотрудников, составление графика работы, а также помощь на начальных этапах
Составление заказа продукции , пополнение запаса, разгрузка товара, продажа товара в программе 1С и более продвинутой ее форме, поддержание чистоты на острове, введение соц сетей, введение контента для магазина, также продажа онлайн через соц сети, отправка заказов в другие города
Знания в области парфюмерии, с опытом более 4-х лет
Décembre 2021 - Juin 2022
(7 mois)
Le Parfume
Продавец консультант
Продажа масел и парфюма. Работа с маслами, умение создавать как масло так и парфюмерную воду.
Работа с кассой, умение рабоатть в стрессовых ситуациях.
Compétences
Деловое общение
Оформление документов
Телефонные переговоры
Поиск информации в интернете
Умение работать в команде
Оперативный поиск информации в сети интернет
Корпоративная этика
Работа с большим объемом информации
Навыки межличностного общения
Администрирования
Выявление потребностей
Высокая скорость печати
Усидчивость
Compétences en vente
Maîtrise des langues
Intermédiaire Anglais
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
5/2
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements impossibles