Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)

    100000 ₽
    Russie
    Iekaterinbourg
    Temps plein
    Télétravail
    Expérience professionnelle
    2 ans 1 mois
    Dernier emploi

    BORK

    Персональный консультант
    6 mois

    À propos de vous

    À propos de vous
    Получаю высшее образование по специальности «Управление бизнесом и проектами» (ЮУрГУ). Имею опыт работы в продажах более 2 лет в премиум- и люкс-сегменте (BORK, Estetica Vision), уверенно веду деловую переписку, работаю в CRM (Битрикс24) и с отчетностью. Активно использую искусственный интеллект в работе: отлично владею ИИ-инструментами, умею с их помощью автоматизировать рутинные задачи, обрабатывать информацию и значительно ускорять рабочие процессы. Рассматриваю позицию помощника руководителя — благодаря профильному образованию, многозадачности, ответственности и аналитическим способностям быстро вникаю в бизнес-задачи, помогаю эффективно разгрузить руководство и оптимизировать процессы. Ориентирована на результат и высокий сервис.

    Expérience en affiliation

    Aucune donnée disponible

    Expérience professionnelle
    2 ans 1 mois

    Octobre 2024 - Mars 2025
    (6 mois)
    BORK
    Персональный консультант
    Обязанности и достижения: • Персональное консультирование клиентов в торговом зале • Работа с премиальным сегментом • Выполнение планов продаж • Работа с кассой и финансовой отчетностью • Ведение клиентской базы • Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами • Проведение презентаций продукции • Деловая переписка с клиентами и партнёрами • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
    Février 2023 - Août 2024
    (1 an 7 mois)
    Estetica
    Менеджер
    Обязанности и достижения: • Консультирование клиентов и сопровождение сделок • Работа с VIP-клиентами • Оформление и сопровождение заказов Резюме обновлено 1 сентября 2026 в 16:57 • Заключение и сопровождение сервисных договоров • Работа в CRM (Битрикс24) • Формирование и развитие клиентской базы • Подготовка коммерческих предложений • Предоставление отчетности руководству • Стабильное выполнение планов продаж Дополнительно: • Участвовала в развитии стратегии продаж • Работала с повторными продажами и повышением лояльности клиентов

    Compétences

    Деловое общение
    Клиентский сервис
    Работа с VIP-клиентами
    Аналитические способности
    Работа с данными
    Работа с AI и автоматизация
    Planification
    Collecte et analyse d’informations
    Multitâche
    Préparation des rapports
    Correspondance professionnelle
    Responsabilité
    Capacité d’apprentissage

    Maîtrise des langues

    Aucune donnée disponible

    Type d’emploi

    Type d’emploi
    Temps plein, Temps partiel, Mission / projet
    Format de travail
    Télétravail
    Horaires de travail
    Flexible, Travail posté, 5/2
    Relocalisation
    Possible
    Déplacements professionnels
    Déplacements possibles