Aperçu du CV
Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)
100000 ₽
RussieIekaterinbourg
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
2 ans 1 mois
Dernier emploi
BORK
Персональный консультант
6 mois
À propos de vous
À propos de vous
Получаю высшее образование по специальности «Управление бизнесом и проектами» (ЮУрГУ). Имею опыт работы в продажах более 2 лет в премиум- и люкс-сегменте (BORK, Estetica Vision), уверенно веду деловую переписку, работаю в CRM (Битрикс24) и с отчетностью.
Активно использую искусственный интеллект в работе: отлично владею ИИ-инструментами, умею с их помощью автоматизировать рутинные задачи, обрабатывать информацию и значительно ускорять рабочие процессы. Рассматриваю позицию помощника руководителя — благодаря профильному образованию, многозадачности, ответственности и аналитическим способностям быстро вникаю в бизнес-задачи, помогаю эффективно разгрузить руководство и оптимизировать процессы. Ориентирована на результат и высокий сервис.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle2 ans 1 mois
Octobre 2024 - Mars 2025
(6 mois)
BORK
Персональный консультант
Обязанности и достижения:
• Персональное консультирование клиентов в торговом зале
• Работа с премиальным сегментом
• Выполнение планов продаж
• Работа с кассой и финансовой отчетностью
• Ведение клиентской базы
• Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами
• Проведение презентаций продукции
• Деловая переписка с клиентами и партнёрами
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Février 2023 - Août 2024
(1 an 7 mois)
Estetica
Менеджер
Обязанности и достижения:
• Консультирование клиентов и сопровождение сделок
• Работа с VIP-клиентами
• Оформление и сопровождение заказов
Резюме обновлено 1 сентября 2026 в 16:57
• Заключение и сопровождение сервисных договоров
• Работа в CRM (Битрикс24)
• Формирование и развитие клиентской базы
• Подготовка коммерческих предложений
• Предоставление отчетности руководству
• Стабильное выполнение планов продаж
Дополнительно:
• Участвовала в развитии стратегии продаж
• Работала с повторными продажами и повышением лояльности клиентов
Compétences
Деловое общение
Клиентский сервис
Работа с VIP-клиентами
Аналитические способности
Работа с данными
Работа с AI и автоматизация
Planification
Collecte et analyse d’informations
Multitâche
Préparation des rapports
Correspondance professionnelle
Responsabilité
Capacité d’apprentissage
Maîtrise des langues
Aucune donnée disponible
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein, Temps partiel, Mission / projet
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
Flexible, Travail posté, 5/2
Relocalisation
Possible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles