Gestionnaire de compte (responsable de la relation client) à Russie, salaire à négocier | CV de spécialistes du digital, du marketing et de l'affiliation sur arbihunter.com

    Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)

    À négocier
    Russie
    Temps plein
    Télétravail
    Expérience professionnelle
    3 ans 9 mois
    Dernier emploi

    Entreprise sous NDA

    Менеджер
    3 ans 9 mois

    À propos de vous

    À propos de vous
    Организованный и ответственный специалист с опытом более 3 лет в сфере e-commerce и операционного управления. Привык работать с большим количеством разноплановых задач одновременно, самостоятельно искать решения и доводить задачи до результата. В работе постоянно взаимодействовал с клиентами, поставщиками, складом и службой поддержки, контролировал заказы, поставки, остатки и международные отправления. Умею быстро находить необходимую информацию, сравнивать варианты и выбирать оптимальное решение. Внимателен к деталям, умею расставлять приоритеты и контролировать выполнение задач. Спокойно работаю в условиях многозадачности и ситуаций, когда необходимо быстро разобраться в незнакомом вопросе. Имею опыт работы с CRM, 1С, Google Sheets, Excel и различными онлайн-сервисами. Быстро осваиваю новые инструменты и не боюсь задач, с которыми ранее не сталкивался.

    Expérience en affiliation

    Aucune donnée disponible

    Expérience professionnelle
    3 ans 9 mois

    Février 2021 - Octobre 2024
    (3 ans 9 mois)
    Entreprise sous NDA
    Менеджер
    Более 3 лет работал в сфере e-commerce в качестве менеджера. Основной опыт связан с работой на маркетплейсах Amazon, eBay и Walmart. В мои обязанности входила полная операционная работа с заказами: обработка заказов клиентов, формирование задач для склада, контроль выполнения и отслеживание проблемных отправлений. При возникновении проблем взаимодействовал с отделом поддержки клиентов и искал оптимальные пути их решения. Также занимался управлением листингами: создавал и редактировал описания товаров, ключевые слова и контент, контролировал цены и позиции каждого SKU в поисковой выдаче. Отдельным направлением была работа с товарными остатками — отслеживание наличия продукции на складе и своевременное формирование закупок у поставщиков. Также занимался международными отправлениями

    Compétences

    Взаимодействие с поставщиками
    Systèmes CRM
    Recherche de solutions efficaces
    Recherche d’informations
    Coordination des prestataires
    Contrôle des livraisons
    Suivi de l’exécution des tâches

    Maîtrise des langues

    Intermédiaire Anglais
    Natif Russe

    Type d’emploi

    Type d’emploi
    Temps plein
    Format de travail
    Télétravail
    Horaires de travail
    Flexible, Travail posté, 5/2
    Relocalisation
    Impossible
    Déplacements professionnels
    Déplacements possibles