查看简历
UX/UI设计师
60000 ₽
俄罗斯克拉斯诺达尔
全职远程工作
工作经验
1 年 8 月
最近的工作地点
Яндекс Крауд
SMM старший специалист поддержки
8 月
关于我
关于我
Меня зовут Анастасия, мне 24 года.
Год работала в Яндексе: начинала с поддержки пользователей «Я.Музыки», затем 8 месяцев — в поддержке SMM-пользователей.
Сейчас продолжаю проходить курс по основам UX/UI Web Design на Stepik, осваиваю Figma — учусь в ежедневном режиме и планирую довести до результата. Также активно использую AI-нейросети для генерации идей, референсов и ускорения рутинных задач.
Дополнительно ищу работу контент-менеджером — опыта в этой роли пока нет, но я быстро учусь, умею наполнять и структурировать контент. С нейросетями легко справляюсь с подбором материалов, текстами и базовой визуальной обработкой.
В приоритете — позиция помощника дизайнера: хочу брать на себя задачи, поддерживать порядок в процессах и учиться у профессионалов.
Но если нужен контент-менеджер без лишнего пафоса, готовый работать руками и головой, — тоже буду рада откликнуться.
Буду рада возможности быть полезной и постепенно стать частью команды. 🤍
Affiliate经验
无数据
工作经验1 年 8 月
九月 2025 - 四月 2026
(8 月)
Яндекс Крауд
SMM старший специалист поддержки
- Оперативно обрабатывала сообщения пользователей в социальных сетях.
- Отвечала на вопросы о сервисах в стиле, принятом в Яндексе.
- Поддерживала хорошее настроение и не вызывала негатива у пользователей.
- Быстро передавала смежным командам информацию о проблемах в работе сервисов.
- Взаимодействовала с командами сервисов.
Требования для работы были:
- Знание русского языка, грамотная письменная речь.
- Умение ориентироваться в популярных социальных сетях, выделять суть из комментариев.
- Способность простым языком рассказывать о сложных вещах, желание помогать людям.
- Умение самостоятельно принимать решения.
- Готовность глубоко изучать сервисы Яндекса.
九月 2024 - 十二月 2025
(1 年 4 月)
Яндекс музыка
Специалист поддержки чат пользователей музыки
- отвечать на сообщения пользователей в чате и почте;
- работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
- общаться с разработчиками, - менеджерами и другими специалистами сервисов;
- выполнять дополнительные задания, связанные с работой поддержки.
技能
UI kit
Организованность
信息搜索
处理大量信息
远程用户支持
良好的书面和口头表达
学习能力
语言能力
无数据
就业
就业
全职, 兼职, 项目
工作形式
远程工作
工作时间
灵活, 轮班, 5/2
搬迁
不可能
出差
可以出差