查看简历
技术支持专家
合同约定
俄罗斯圣彼得堡
全职远程工作
工作经验
1 年 6 月
最近的工作地点
公司受NDA保护
Специалист тех поддержки
1 年 6 月
关于我
关于我
Долго работал в продажах в больших компаниях б2б, б2с на позиции менеджера и торгового представителя. Также работал в поддержке пользователей в сфере igaming
Affiliate经验
Gambling
Betting
Meta (Facebook)
应用内
工作经验1 年 6 月
五月 2025 - 至今
(1 年 6 月)
公司受NDA保护
Специалист тех поддержки
1. Анализ обращений от пользователей и коллег из сторонних отделов
2. Воспроизведение багов с эмуляцией окружения пользователя (devtools, PIA)
3. Эскалация сложных кейсов ответственным
4. Создание тикетов в Jira
5. Работа в админ-панели
6. Самостоятельное решение обращений в зоне моей ответственности
7. Консультирование пользователей на акциям/продуктам сервиса
8. Контроль за взятием в работу обращения
技能
无数据
语言能力
无数据
就业
就业
全职
工作形式
远程工作
工作时间
5/2
搬迁
可能
出差
可以出差