查看简历
客服经理
合同约定
白俄罗斯明斯克
全职远程工作
工作经验
1 年 2 月
最近的工作地点
公司受NDA保护
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
1 年 2 月
关于我
关于我
Есть опыт работы в клиентской и технической поддержке: общение с пользователями в чатах, консультации, проверка документов и KYC, работа с вопросами по платежам. Умею спокойно работать с недовольными клиентами и быстро разбираться в новых задачах. Интересует развитие в сфере iGaming и Customer Support.
Affiliate经验
无数据
工作经验1 年 2 月
六月 2025 - 七月 2026
(1 年 2 月)
公司受NDA保护
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
Помощь VIP-клиентам по разным вопросам. Решение проблем с пополнением и выводом средств, проверка платежей. Помощь с аккаунтом, бонусами и акциями. Проверка документов и KYC. Решение спорных ситуаций и передача сложных вопросов другим отделам.
技能
клиентская поддержка
техническая поддержка
работа с VIP-клиентами
Работа с обращениями
Работа с жалобами
Решение конфликтных ситуаций
Деловая переписка
социальная инжерения
Грамотная письменная речь
Быстрая обучаемость
Работа в команде
语言能力
中级 英语
母语 俄语
母语 白俄罗斯语
就业
就业
全职
工作形式
远程工作
工作时间
灵活, 轮班, 5/2
搬迁
可能
出差
可以出差