客服经理

    50000 ₽
    韩国
    仁川
    全职
    远程工作
    工作经验
    9 年 5 月
    最近的工作地点

    Экскурсионное агенство Навигатор

    Экскурсовод сопровождающий
    6 月

    关于我

    关于我
    Ответственный и внимательный специалист с опытом работы в сфере продаж. Быстро обучаюсь, умею работать в команде и самостоятельно решать задачи. Нацелена на профессиональное развитие.

    Affiliate经验

    无数据

    工作经验
    9 年 5 月

    十二月 2025 - 五月 2026
    (6 月)
    Экскурсионное агенство Навигатор
    Экскурсовод сопровождающий
    Встреча и сопровождение туристов по красивым местам согласно маршруту Поддержание бесед, рассказ истории и быта Вьетнамцев Организация по таймингу на локациях, построение маршрута Решение возникающих вопросов и проблем
    四月 2025 - 十一月 2025
    (8 月)
    ООО Умный Ритейл
    Директор центра формирования заказов
    Школа директоров сертификат Наставничество сертификат Приемка товаров Следить за товародвижением Обучение и развитие персонала, управление персоналом (10-17 человек) Контроль и удержание показателей склада Коммуникации с линией поддержки Работа с excel, word, 1C Составление расписания сотрудников Анализ показателей склада Выявление зон роста
    三月 2024 - 四月 2025
    (1 年 2 月)
    ООО Умный Ритейл
    Товаровед центра формирования заказов
    Приемка и выкладка товара, пополнение остатков Подписание накладных, работа с перемещениями, работа в команде Работа в Excel, word, 1C Контроль курьеров и сборщиков Сборка заказов
    十二月 2018 - 八月 2023
    (4 年 9 月)
    АО Мегафон Ритейл
    Директор офиса продаж и обслуживания
    Управление сотрудниками (5-7 подчиненных) Мотивация сотрудников на выполнение планов продаж Контроль выполнения планов по продажам ССМ в целях обеспечения достижения поставленных целей по объёмам продаж Контроль соблюдения корпоративных стандартов и требуемого уровня сервисного обслуживания Проведение регулярного анализа результатов работы сотрудников , обучение и развитие персонала Составление графиков работы сотрудников Формирование и предоставление отчетов
    八月 2018 - 十二月 2018
    (5 月)
    АО Мегафон Ритейл
    Менеджер офиса продаж и обслуживания
    Работа в 1С, работа с документами и накладными, сбор инкассации. Обучение новых сотрудников компании Замещение директора в его отсутствие, управление персоналом
    八月 2017 - 八月 2018
    (1 年 1 月)
    АО Мегафон Ритейл
    Специалист офиса продаж и обслуживания
    Работа с клиентами, работа в 1С, excel, word. Активные продажи и доп.продажи, консультация по продуктам компании, подключение и отключение услуг, работа с физ. и юр. лицами.
    十月 2016 - 三月 2017
    (6 月)
    ООО Адидас ГРУПП
    Кассир
    Ведение кассовой книги, заполнение журнала кассира и ЖКо, сбор инкассации, заполнение товарных отчетов, пополнение торгового зала (довес, свес продукции по планограмме), обучение новых сотрудников. Имеется грамота за лучшее кураторство и прохождение адаптации новичка.
    三月 2016 - 十月 2016
    (8 月)
    ООО Адидас ГРУПП
    Консультант по стилю, фитнесу и спорту
    Менять жизнь людей через спорт! Консультирование по продукции и тренировкам, оказывание сервиса, продажи, вдохновление покупателей, знание технологий и продукта. Имеется грамота за отличную работу с покупателем.

    技能

    合作伙伴计划
    人员管理
    团队合作
    社交媒体群组管理
    Power BI
    业务流程组织
    主动销售
    Microsoft Word
    Microsoft Excel
    Google表格
    客户咨询
    与客户沟通
    商务书信
    良好沟通
    良好的书面和口头表达

    语言能力

    初级 英语
    高级 韩语

    就业

    就业
    全职
    工作形式
    远程工作
    工作时间
    灵活, 轮班, 5/2
    搬迁
    不可能
    出差
    无法出差