Middle 项目经理

Менеджер проектов Управляла полным циклом проектов ($5M) в международной кросс-функциональной команде (20+ чел.) Владею Agile (Scrum, Kanban), Waterfall и гибридными методиками. Успешно вела переговоры с международными партнерами (Европа, Китай, Индия) на английском языке. Ключевые достижения и результаты: Блестяще завершила сложный стратегический проект (крупный гос. заказчик, высокие штрафные санкции) благодаря грамотно выстроенной коммуникации и риск-менеджменту. Результат – проект завершен на 2 недели раньше + на 30% снизила затраты благодаря успешным переговорам с поставщиками. Инициировала и успешно (ROI 127,14%) завершила IT-проект по внедрению корпоративного портала на 500 человек, провела обучение. Результат – благодаря автоматизации на 60% сократила сроки согласований ключевых департаментов компании и свела к 0 количество ошибок в коммерческих документах. В 2 раза ускорила адаптацию новых сотрудников за счёт централизации онбординга. Реализовала стратегический проект по переходу на поставщиков из Азии. Результат - снижение себестоимости на 40% и минимизации рисков срыва поставок (экономимя 100 тыс. $ в год). Инструменты: Jira, Confluence, MS Project, Битрикс24,1С, MS Excel. Проведение митов, ретро, синков, работа со стейкхолдерами. Определение целей и задач проекта, планирование работ, управление бюжетом, рисками, сроками, ведение проектной документации, формирование артефактов проекта.

Ключевые достижения и результаты: Разработала и запустила 5 новых курсов с нуля, что привлекло +1200 студентов и увеличило выручку на 85% за год. Оптимизировала процессы планирования: сократила сроки выпуска курсов на 20% за счёт внедрения итеративного планирования и приоритизации задач в Jira. Руководила кросс-функциональной командой из 15+ специалистов (разработчики, дизайнеры, маркетологи, методисты, кураторы, преподаватели): повысила эффективность взаимодействия через ежедневные stand-up и ретроспективы. Успешно провела подбор и адаптацию 8 новых сотрудников, сократив время онбординга на 2 недели за счёт создания чек-листов и проведения менторских сессий. Решила 15+ критических инцидентов оперативно (например, технические сбои на платформе), минимизировав влияние на учеников и сохраняя NPS школы на уровне 4.8/5.

- Оптимизировала процессы закупок для 30+ проектов с бюджетом до 400 млн руб., обеспечив 100% своевременность исполнения и экономию средств в 15% через переговоры с поставщиками. - Инициировала и внедрила новые стандарты работы в CRM для менеджеров по продажам, что повысило дисциплину и своевременность обработки заказов. - Создала и поддерживала бесперебойную цепочку поставок через координацию работы 6+ департаментов (логистика, бухгалтерия, юристы, IT, продажи, склад). - Получила корпоративную награду "Лучшая поддержка продаж" за значительный вклад в эффективность отдела.

- Реализовала сквозной подбор персонала всех уровней (от сервисного персонала до топ-менеджмента) для 10+ офисов от Мурманска до Дальнего Востока. - Снизила текучесть кадров на 25% за счет разработки и внедрения эффективной системы адаптации и программ мотивации. - Сформировала корпоративную культуру через организацию ключевых мероприятий и инициатив (например, запуск English Speaking Club).

Администрирование всего процесса найма новых сотрудников-экспатов (граждан Европы, Азии, Австралии, США, Канады, Ирака). Онбординг новых сотрудников. Участие в формирование HR-бренда компании.