查看简历
客户体验主管
150000 ₽
俄罗斯
全职远程工作
工作经验
4 年 1 月
最近的工作地点
Ростелеком
Руководитель отдела продаж
10 月
关于我
关于我
Работал в компаниях Ростелеком и Т2, на должностях руководителя отдела продаж и руководителя службы поддержки клиентов
В подчинении было от 10 до 20 сотрудников
Я занимался контролем эффективности сотрудников, вел проектную деятельность по привлечению кандидатов на трудоустройство, по повышению уровня NPS клиентов, а также по автоматизации процессов
Affiliate经验
无数据
工作经验4 年 1 月
八月 2025 - 五月 2026
(10 月)
Ростелеком
Руководитель отдела продаж
В обязанности входило управление менеджерами по продажам, обучение, ввод в должность и далее контроль показателей
С первого месяца работы закрыли план продаж, также занимался автоматизацией процессов смежного подразделения
五月 2022 - 八月 2025
(3 年 4 月)
ООО «Т2 Мобайл»
Руководитель группы абонентского обслуживания
Занимался обучением, наставничеством и операционным управлением группы операторов первой линии
Вел проекты по привлечению кандидатов, улучшению NPS компании через клиентский путь, а также проектом по увеличению eNPS
技能
人员管理
增加销售
关键指标控制
员工培训
质量控制维护
项目管理
情商高
语言能力
高级 英语
就业
就业
全职
工作形式
远程工作, 混合, 办公室
工作时间
5/2
搬迁
可能
出差
可以出差