Middle 业务分析师

Бизнес-аналитик (отдел внедрения RPA-технологий) 1) Комплексные автоматизации (Порталы; Веб-приложения) - Портал по комплаенс: — Создала единый портал для процессов по ознакомлению с ЛНА, обучению, заполнению листа раскрытия конфликта интересов и тд.; — Разработала ролевую модель (сотрудник/руководитель) с разными дашбордами и правами доступа. - Портал для автоматизации резервирования объектов инфраструктуры: — Интегрировала 4 разнородных источника данных (Битрикс (B2O); Бизнес-сайт; Ручной ввод на самом портале; Письмо/визит в офис) в единый поток обработки; — Сократила время обработки заявок с 4 часов до 15 минут. - Веб-приложение для автоматизации подбора персонала с применением искусственного интеллекта: — Проанализировала бизнес-процесс подбора: от публикации вакансии до выбора кандидата ; — Описала требования к интеграции с API hh.ru (получение вакансий, резюме, отправка откликов); — Спроектировала интерфейс с отображением рейтинга релевантности (0–100%) и поясняющих комментариев к оценке от нейросети. - Реферальная программа: — Построила схему: скрипт (отбор кандидатов → БД) → робот PrimoRPA (формирование приказа в ОЕБС) → скрипт (создание инцидента); — Автоматизировала выплаты сразу после рекомендации и через 60 дней (повторная выплата). 2) Простые автоматизации - Финансовая отчётность в ОЕБС: автоматизация цепочки формирования отчётов, устранение операций бухгалтера за счет внедрения Робота; - Автоматизация корпоративных рассылок (уведомление на почту о мероприятиях; письмо "Добро пожаловать" новым сотрудникам" и др.); - Вспомогательные решения: ТГ-бот для монтажников (отправка и получение статусов заявок), ТГ-бот для заказа еды/напитков.

Аналитик - Разработка информационной системы управления ресурсами инфраструктуры ЦОД: — Анализ текущих процессов мониторинга — Проработка интеграции с 4 смежными системами — Написание пользовательских инструкций для 200+ администраторов, функциональных требований и ПМИ (программы и методики испытаний) — Сокращение времени обработки инцидентов на 15% за счёт автоматизации триггеров и маршрутизации — Работа с гипотезами — Работа с продуктовыми метриками — Сбор и приоритизация требований от заказчиков — Постановка задач разработчикам — Приемка и тестирование разработанного функционала — Проведение ДЕМО заказчику — Подготовка презентаций

Проект для компании РЖД: - Формирование финансовой модели для оценки жизнеспособности проекта - Сбор требований от заказчиков - Написание технической документации (Функциональные и системные требования) - Постановка задач разработчикам - Сопровождение проекта на всех этапах жизненного цикла - Формирование тест-кейсов - Создание маппинга и прототипов - Приемка работ - Написание пользовательской инструкции - Показ работ заказчикам