Junior 媒体购买

Работа с большим количеством входящих обращений и информации Анализ пользовательских запросов и выявление повторяющихся проблем. Взаимодействие со смежными подразделениями для решения задач Контроль выполнения задач в установленные сроки Работа с внутренними системами и отчетностью Что развил в работе: внимательность к деталям умение быстро обрабатывать информацию стрессоустойчивость навыки коммуникации и работы в многозадачности

Продвижение услуг компании и консультирование клиентов по продуктам и тарифам Помощь клиентам в подборе наиболее подходящих решений в зависимости от их потребностей Выполнение плановых показателей по продажам и подключению услуг Работа с возражениями и решение спорных ситуаций Формирование долгосрочных отношений с клиентами и поддержание высокого уровня сервиса Информирование клиентов о новых предложениях, акциях и дополнительных услугах компании • Работа в условиях высокой нагрузки и постоянного взаимодействия с людьми • Ведение отчетности и работа с внутренними системами компании В процессе работы развил навыки коммуникации, продаж, выявления потребностей клиента и умение быстро находить подход к людям Получил опыт работы в динамичной среде, научился эффективно работать в многозадачности и ориентироваться на результат