办公室经理

    80000 ₽
    俄罗斯
    莫斯科
    全职
    远程工作
    工作经验
    15 年 4 月
    最近的工作地点

    Calzedonia Group

    Менеджер магазина “Intimissimi “
    3 年

    关于我

    关于我
    В сфере продаж и управления магазином я работала последние несколько лет, и за это время успела добиться ощутимых результатов. Например, повысила KPI магазина на 18% за год, а также сформировала и обучила команду из 8 человек, что позволило удерживать высокий уровень сервиса. Ещё улучшила процессы работы с заявками и отчетностью — автоматизировала часть задач в Excel, что сэкономило время коллег. Иногда приходилось быстро решать нестандартные ситуации с поставщиками или клиентами, и, честно говоря, такие задачи мне даже нравились. Навыки деловой переписки и работы с оргтехникой использовала ежедневно, так что с этим у меня всё в порядке. Считаю своей сильной стороной умение организовать порядок и поддерживать рабочую атмосферу, даже когда много задач одновременно.

    Affiliate经验

    无数据

    工作经验
    15 年 4 月

    八月 2023 - 七月 2026
    (3 年)
    Calzedonia Group
    Менеджер магазина “Intimissimi “
    Координация всех процессов магазина Работа на кассе Активное взаимодействие с покупателями для обеспечения высокого уровня сервиса Работа с программами MS Office, Outlook Аналитика эффективности работы магазина Достижение выполнения планов продаж и повышение KPI Подбор, обучение, мотивация и управление командой от 5 человек до 10 Визуальный мерчандайзинг
    六月 2023 - 八月 2023
    (3 月)
    ГБУ автомобильные дороги
    Диспетчер
    Формирование заявок на материалы, технику в Excel и их отправка по электронной почте. Входящие звонки. Мониторинг отгрузки материалов и готовой продукции. Составление текущего плана перевозок. Ведение установленной отчетности. Ежесуточный доклад/отчет руководителю о проделанной работе. Ведение деловой переписки. Контроль обеспечения выполнения планов погрузки. - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Организация и ведение документооборота - Предоставление отчетности руководству
    八月 2014 - 六月 2023
    (8 年 11 月)
    Intimissimi (ИП Зотова Марина Геннадьевна)
    Менеджер магазина
    -Активное взаимодействие с покупателями для обеспечения высокого уровня сервиса -Аналитика эффективности работы магазина -Достижение выполнения планов продаж и повышение KPI -Подбор, обучение, мотивация и управление командой -Высокий уровень самоорганизации и вовлеченности во все процессы - Обеспечение сохранности товара на складе - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
    一月 2011 - 四月 2014
    (3 年 4 月)
    ИП Попова Д.А. кофейня Ar’di
    Бариста /менеджер кофейни
    -подготовка заведения к началу работы и его закрытию -распределение обязанностей между персоналом -управление персонала от 5 человек -контроль деятельности персонала -проведение ежедневной инвентаризации -работа с поставщиками -работа на кассе

    技能

    客户沟通
    员工激励
    责任感

    语言能力

    初级 英语
    母语 俄语

    就业

    就业
    全职, 兼职
    工作形式
    远程工作, 办公室
    工作时间
    轮班, 5/2
    搬迁
    不可能
    出差
    无法出差