运营经理

    100000 ₽
    俄罗斯
    克拉斯诺达尔
    全职
    远程工作
    工作经验
    5 年 8 月
    最近的工作地点

    ООО «Суприм»

    Старший кредитный специалист
    5 月

    关于我

    关于我
    Специалист с опытом более 5 лет в автомобильной и финансовой сферах, включая руководящие позиции. Сильные стороны — организация рабочих процессов, работа с документацией и большим объёмом информации, координация задач, ведение отчётности, контроль качества и соблюдения процессов, взаимодействие с внутренними и внешними участниками. Имею опыт самостоятельного решения операционных вопросов, обучения сотрудников, внедрения рабочих инструментов и оптимизации процессов. В работе одновременно взаимодействовала более чем с 15 банками и 5 страховыми компаниями. Есть подтверждённые результаты по улучшению работы подразделений: вывод точки продаж из минимальных показателей на стабильный уровень, поддержание оформляемости 65%+, одобряемости 50%+, а также увеличение общей маржи одной из точек почти на 20% при меньшем количестве выдач.

    Affiliate经验

    无数据

    工作经验
    5 年 8 月

    三月 2026 - 七月 2026
    (5 月)
    ООО «Суприм»
    Старший кредитный специалист
    • Организация текущей работы отдела и координация рабочих задач. • Контроль оформления документации и соблюдения рабочих процессов. • Взаимодействие с внешними партнёрами и смежными участниками процесса. • Ведение статистики и контроль показателей. • Решение текущих организационных вопросов. • Контроль дисциплины отдела. Результаты: • Освоила новую систему продаж и внедрила её в рабочий процесс. • Увеличила общую сумму прибыли точки выдачи. • Общая маржа за месяц превысила показатель второй точки почти на 20% при меньшем количестве выдач автомобилей.
    三月 2025 - 二月 2026
    (1 年)
    ООО «Феникс»
    Руководитель кредитного отдела
    • Организация и координация работы отдела. • Распределение текущих задач и контроль их выполнения. • Контроль корректности документации и соблюдения рабочих процессов. • Ведение отчётности и контроль ключевых показателей. • Взаимодействие с внешними партнёрами. • Решение организационных вопросов и сопровождение сложных ситуаций. • Работа с претензиями. Результаты: • Вывела точку продаж из минимальных показателей, при которых существовал риск закрытия, на стабильный уровень работы. • Удерживала показатель оформляемости на уровне 65%+. • Снизила количество претензий по расторжению страховых продуктов. • Самостоятельно прорабатывала спорные ситуации и претензии с целью их мирного урегулирования.
    三月 2024 - 一月 2025
    (11 月)
    ООО «Статус»
    Руководитель кредитного отдела
    • Организация и координация работы отдела. • Контроль рабочих процессов и качества оформления документации. • Ведение и анализ внутренней отчётности. • Взаимодействие с банками и страховыми компаниями. • Обучение и консультирование сотрудников. • Сопровождение рабочих процессов на всех этапах. • Внедрение новых подходов для оптимизации работы отдела. Результаты: • Поддерживала показатель одобряемости на уровне 50%+. • Поддерживала средний показатель с каждой продажи на уровне 200 000 ₽+. • Внедрила чек-листы для стандартизации рабочих процессов. • Создала рабочие таблицы для упрощения ручных расчётов и контроля показателей. • Одновременно координировала взаимодействие более чем с 15 банками и 5 страховыми компаниями.
    十一月 2020 - 三月 2024
    (3 年 5 月)
    Автосалон «Атланг-Юг»
    Кредитный специалист
    • Оформление и сопровождение сделок. • Подготовка и проверка полного пакета документов. • Работа с электронными системами и банковскими платформами. • Ведение информации по сделкам и оформление отчётности. • Взаимодействие с банками и страховыми компаниями. • Работа в CRM, 1С и Bitrix. • Решение нестандартных рабочих ситуаций. Результаты: • Увеличила личные показатели по количеству клиентов и общей выручке с клиента. • Самостоятельно решала возникающие рабочие вопросы без постоянного участия руководителя. • Выполняла функции старшего сотрудника при поздних выдачах.

    技能

    MS Excel
    MS Word
    Координация сотрудников
    Работа с претензиями
    Оформление договоров
    Ведение отчётности
    Сбор и систематизация информации
    Контроль показателей
    Организация работы отдела
    Координация рабочих процессов
    Сопровождение процессов
    Работа с большим объёмом информации
    Решение операционных и организационных вопросов
    任务执行控制
    CRM
    Bitrix
    文档流转
    商务沟通

    语言能力

    无数据

    就业

    就业
    全职, 兼职, 项目
    工作形式
    远程工作, 混合, 办公室
    工作时间
    灵活, 轮班, 5/2
    搬迁
    不可能
    出差
    可以出差