内容营销

Консультирование клиентов по вопросам покупки, продажи и обмена криптовалюты. • Проведение операций по обмену криптовалюты и фиатных денежных средств. • Проверка и сопровождение криптовалютных транзакций, работа с блокчейн-эксплорерами. • Работа с криптокошельками и различными блокчейн-сетями (TRC20, ERC20, BEP20 и др.). • Проверка поступления средств и контроль корректности переводов. • Соблюдение внутренних регламентов и требований безопасности при проведении операций. • Ведение отчетности по совершенным сделкам. • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и сопровождение клиентов на всех этапах сделки. • Работа с кассой и наличными денежными средствами. • Ведение внутренней документации и отчетности. • Взаимодействие с командой для оперативного решения клиентских вопросов.

• Ведение социальных сетей цветочного магазина. • Создание фото- и видеоконтента, написание текстов. • Разработка контент-плана и оформление профиля. • Публикация постов и сторис, взаимодействие с аудиторией. • Проведение акций, работа с блогерами.

Планирование встреч, переговоров и командировок. • Подготовка документов, отчетов. • Ведение деловой переписки (email, письма, служебные записки). • Контроль исполнения поручений и сроков. • Организация совещаний (подготовка повестки, протоколирование). • Взаимодействие с внутренними подразделениями и внешними партнерами. • Обработка входящей информации и фильтрация приоритетных задач. • Административная поддержка руководителя.

• Ведение соцсетей — Instagram, VK, телеграм-канал. • Создание контента — фото, видео, тексты, сторис. • Планирование публикаций — контент-план, регулярность. • Продвижение — реклама, розыгрыши, таргет. • Аналитика — отслеживание статистики, вовлечённости, роста. • Общение с аудиторией — ответы на комментарии, сообщения. • Работа с брендом — поддержание имиджа и эстетики аккаунта. • Коллаборации — с блогерами, местными брендами и пр.

Контроль качества. Помощь в мониторинге результатов проекта, чтобы убедиться, что они соответствуют необходимым стандартам и руководящим принципам. Организация различных мероприятий (круглые столы, конференции, экспертные советы, командировки и т. д.). Коммуникация. Выступление в качестве контактного лица по вопросам, связанным с проектом. Содействие эффективному общению между членами команды, руководством и клиентами.

Создать образ мероприятия и поддерживать интерес аудитории перед, во время и после проведения. Оперативно делиться новостями, анонсами и моментами с мероприятий — это формирует сообщество вокруг события. Взаимодействовать с участниками и партнёрами через социальные сети, собирать обратную связь.

Функциональные обязанности: • Организация рабочего дня руководителя: планирование и контроль графика встреч, командировок, организация питания. • Организация VIP-сервисов (fast-track, meet & assist, лаунджи, частные трансферы). • Поиск, проверка и подбор подрядчиков. • Выполнение личных поручений и просьб руководителя (включая закупки, оплату счетов, решение бытовых и хозяйственных вопросов). • Ведение делопроизводства и документооборота, подготовка и оформление документации. • Сопровождение руководителя в поездках и на деловых мероприятиях. • Координация и распределение телефонных звонков, корреспонденции и посетителей. • Организация звонков, встреч и переговоров для руководителя. • Ведение деловой переписки (бумажной и электронной). • Принятие оперативных решений в ситуациях, требующих немедленной реакции, предоставление руководителю актуальной информации для принятия решений. • Организация и сопровождение рабочих мероприятий и поездок руководителя. • Контроль выполнения поручений и указаний руководителя сотрудниками компании. • Обеспечение руководителя всем необходимым (канцелярия, техника, материалы). • Организация корпоративных мероприятий. • Организация и контроль работы личного персонала.