查看简历
内容经理
80000 ₽
俄罗斯顿河畔罗斯托夫
全职远程工作
工作经验
4 月
最近的工作地点
Компания 1 бит
Менеджер по работе с клиентами
4 月
关于我
关于我
Целеустремлённый, ответственный и коммуникабельный специалист с высокой мотивацией к развитию и обучению. Быстро погружаюсь в новые задачи, умею работать в динамичном темпе и находить решения в нестандартных ситуациях.
Обладаю хорошими организаторскими и коммуникативными навыками, внимательна к деталям и ориентирована на качественный результат. Легко нахожу общий язык с людьми, умею работать как самостоятельно, так и в команде.
Интересуюсь современными digital-инструментами, социальными сетями, визуальным контентом и актуальными трендами. Готова осваивать новые программы и направления, быстро адаптироваться к требованиям компании и приносить практическую пользу команде.
Affiliate经验
无数据
工作经验4 月
六月 2024 - 九月 2024
(4 月)
Компания 1 бит
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности
* Ведение и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.
* Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
* Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений.
* Обработка входящих обращений, заявок и запросов.
* Проведение переговоров и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
* Подготовка коммерческих предложений и оформление необходимой документации.
* Контроль выполнения договорённостей и сопровождение заказов.
* Работа с возражениями и решение спорных ситуаций.
Достижения
* Выстроила эффективную коммуникацию с клиентами и обеспечивала высокий уровень сервиса.
* Успешно работала с возражениями и сложными клиентскими ситуациями, находя взаимовыгодные решения.
* Поддерживала и развивала долгосрочные отношения с клиентами.
* Способствовала увеличению количества повторных обращений и удержанию клиентов.
* Выполняла поставленные планы и рабочие KPI.
* Быстро обрабатывала большое количество запросов без потери качества обслуживания.
技能
Ориентация на результат
Быстрое обучение и адаптация
创造力
责任感
专注
语言能力
无数据
就业
就业
全职
工作形式
远程工作
工作时间
5/2
搬迁
不可能
出差
无法出差