查看简历
Бизнес-тренер
合同约定
黑山
全职远程工作
工作经验
16 年 1 月
最近的工作地点
ТОО "Прогресс&СО"
Бизнес-тренер
9 月
关于我
关于我
Корпоративный бизнес-тренер и бизнес-коуч ICF с 15+ годами опыта в клиентском сервисе, продажах и управлении
командами. Разрабатываю и провожу практические программы для руководителей, менеджеров и отделов продаж:
полный цикл продажи, воронки, конверсия, переговоры, работа с возражениями, адаптация и развитие команды.
Сочетаю тренинговые методики, управленческую практику и коучинговый подход, связывая обучение с измеримыми
бизнес-показателями
Affiliate经验
E-commerce
短信营销
影响力
工作经验16 年 1 月
一月 2026 - 至今
(9 月)
ТОО "Прогресс&СО"
Бизнес-тренер
- Проведение корпоративного обучения по продажам и развитию коммерческих компетенций.
- Адаптация программ под цели компании, продукт, уровень участников и показатели отдела продаж.
- Использование практикумов, ролевых отработок, разборов кейсов и коучинговых инструментов.
三月 2023 - 至今
(3 年 7 月)
Частная практика
Бизнес-коуч ICF
- Индивидуальная и командная работа с предпринимателями, экспертами и руководителями из разных стран.
- Запросы: стратегия, рост и масштабирование, управленческие решения, развитие команд, выход из кризиса.
一月 2022 - 一月 2023
(1 年 1 月)
ИП Гончарова А С
Руководитель зарубежного направления / бизнес-тренер
- Развитие направления зарубежной недвижимости и партнерской сети; работа с инвесторами.
- Обучение агентов продажам зарубежной недвижимости, воронке продаж и клиентской коммуникации.
- Разработка программ, скриптов и материалов для адаптации и повышения результативности сотрудников.
九月 2020 - 九月 2022
(2 年 1 月)
ИП Гончарова А С
Руководитель отдела продаж
- Формирование команды продаж с нуля, адаптация и сопровождение сотрудников до финансового результата.
- Управление воронкой, планирование, аналитика, контроль конверсии и коммерческих показателей.
- Обучение продажам, переговорам, работе с возражениями и клиентскому сервису.
九月 2009 - 九月 2019
(10 年 1 月)
ООО «Деловые линии»
Руководитель отдела по работе с клиентами
- Управление подразделением клиентского сервиса, развитие сотрудников и контроль стандартов обслуживания.
- Повышение эффективности процессов взаимодействия с клиентами и качества работы команды.
技能
Корпоративное обучение
Разработка и проведение тренингов под задачи бизнеса
Продажи и переговоры
Полный цикл продажи
возражения
учебные материалы
Управление командой
Построение отделов
адаптация и развитие сотрудников
Обучение руководителей
Управленческие навыки
мотивация команды
Клиентский сервис
Стандарты взаимодействия и повышение качества обслуживания
Коучинговый подход ICF
Индивидуальная и командная работа с целями и
Аналитика обучения
Планирование
оценка результатов и корректировка программ
语言能力
中级 英语
高级 塞尔维亚语
就业
就业
全职, 兼职, 项目
工作形式
远程工作
工作时间
灵活, 5/2
搬迁
可能
出差
可以出差