Assistant 媒体购买

Обязанности: Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов, выявление потребностей и решение вопросов, в том числе сложных. Ведение клиентов в СРМ, первичный контакт, консультация, подбор, согласование стоимости и закрытие сделки. Работа с поставщиками, поиск удобных сроков. Анализирование отказов и доп продажи. Достижения: Лично от себя привел ~60 физических лиц клиентов, 3 больших компании (юр.лица) Увеличил эффективность обработки исходящих клиентов. Научился работать в большим обьемом клиентов и обрабатывал заявки вручную самостоятельно, напарника не было. Развил навыки продаж, переговоров, доводил 80% клиентов до покупки услуги. Самостоятельно вкладывался в обучение по диагностике машин, покупал оборудование для обслуживания автомобилей клиентов в сервисе (за свой счет)