客户经理

    50000 ₽
    俄罗斯
    兼职
    远程工作
    工作经验
    2 年
    最近的工作地点

    Восточный

    Администратор по работе с клиентами
    2 年

    关于我

    关于我
    Я умею вести коммуникацию с клиентами на разных этапах: от первого контакта и выявления потребностей до сопровождения, решения возникающих вопросов и дальнейшего развития сотрудничества. Спокойно работаю с большим количеством задач, умею расставлять приоритеты и контролировать сроки. Сильными сторонами считаю коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям и умение находить общий язык с разными людьми. В конфликтных ситуациях стараюсь сохранять спокойствие, разобраться в причине проблемы и найти решение, которое будет комфортным и для клиента, и для компании. Мне интересна позиция аккаунт-менеджера, потому что мне нравится работать с людьми, развивать отношения с клиентами и видеть конкретный результат своей работы.

    Affiliate经验

    无数据

    工作经验
    2 年

    八月 2024 - 七月 2026
    (2 年)
    Восточный
    Администратор по работе с клиентами
    Работа с клиентами Встреча и консультирование клиентов, помощь в решении возникающих вопросов. • Приём входящих звонков и обработка сообщений. • Запись клиентов, ведение расписания и контроль посещений. • Работа с кассой, приём оплаты и оформление необходимых документов. • Ведение клиентской базы и внесение информации в CRM/рабочие программы. • Контроль порядка и комфортной атмосферы для клиентов. • Взаимодействие с сотрудниками и координация рабочих процессов. • Работа с претензиями и конфликтными ситуациями, поиск оптимальных решений. • Контроль наличия необходимых материалов и расходников. • Подготовка отчётности и выполнение поручений руководителя.

    技能

    无数据

    语言能力

    无数据

    就业

    就业
    兼职, 项目
    工作形式
    远程工作
    工作时间
    灵活
    搬迁
    不可能
    出差
    可以出差