Перегляд резюме
Спеціаліст технічної підтримки
1000 $
В'єтнамДананґ
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
4 роки 4 місяці
Останнє місце роботи
TOKA Group
Системный администратор
1 рік
Про себе
Про себе
Умею понятно объяснять технические решения пользователям с разным уровнем подготовки, спокойно работать с большим количеством обращений и доводить проблему до полного решения.
Досвід в Affiliate
Crypto
Finance
Binary Options
Search
E-commerce
Gaming
Meta (Facebook)
Google Context
ASO
SEO
TikTok
In App
Емейл-розсилки
Пуш-повiдомлення
Маркетинг впливу
Tier-1
Tier-2
Tier-3
Досвід роботи4 роки 4 місяці
Лютий 2024 - Січень 2025
(1 рік)
TOKA Group
Системный администратор
- Администрирование рабочих станций и серверной инфраструктуры.
- Настройка Active Directory, DNS, DHCP и доменной инфраструктуры.
- Развертывание и сопровождение Rocket.Chat в Docker.
- Поддержка пользователей и решение технических инцидентов.
- Использование AI для ускорения диагностики неисправностей, подготовки технической документации и поиска оптимальных решений.
- Автоматизация типовых задач и конфигурирования.
Липень 2025 - Лютий 2026
(8 місяців)
Enigma Group
Trading Operations Specialist
- Работа с торговыми платформами и электронными биржами.
- Открытие и закрытие торговых позиций по различным финансовым инструментам.
- Работа с валютными парами, криптовалютами и цифровыми активами.
- Работа с финансовыми инструментами, связанными с сырьевыми товарами.
- Работа с криптовалютными кошельками.
- Контроль исполнения торговых операций и корректности сделок.
- Мониторинг текущих позиций и состояния счетов.
Липень 2024 - по т.ч.
(2 роки 4 місяці)
Проектная деятельность
AI Specialist
- Разработка веб-сайтов, лендингов и веб-приложений с использованием AI.
- Создание игровых прототипов и визуальной новеллы с использованием генеративного ИИ.
- Генерация, доработка и анализ программного кода (Python, HTML, CSS, Java, Bash) с помощью LLM.
- Создание промптов для текстовых и графических AI-моделей.
- Генерация изображений, обработка фотографий и создание маркетинговых материалов.
- Разработка карточек товаров для маркетплейсов с использованием AI.
- Автоматизация рабочих процессов и решение технических задач с помощью современных AI-инструментов.
Січень 2024 - Березень 2025
(1 рік 3 місяці)
Кор Тен ИТ
Инженер телеметрии / специалист технической поддержки
- Администрирование серверов и рабочих станций на базе Linux (Ubuntu Server).
- Подготовка, настройка и сопровождение оборудования для парка контроллеров.
- Диагностика и устранение технических неисправностей.
- Использование AI-инструментов для анализа технической документации, поиска решений, подготовки команд и ускорения устранения инцидентов.
- Автоматизация рутинных задач с использованием Bash-скриптов и генеративного ИИ.
- Взаимодействие с внутренними пользователями и техническими специалистами.
Липень 2022 - Січень 2024
(1 рік 7 місяців)
NAOS Group
Специалист технической поддержки / Financial Operations Specialist
- Техническая поддержка пользователей и обработка обращений в Service Desk.
- Работа с CRM и внутренними системами компании.
- Обработка финансовых операций и транзакций пользователей.
- Проверка поступлений и зачисление денежных средств на пользовательские счета.
- Работа с платежами в фиатных валютах и криптовалюте.
- Работа с криптовалютными кошельками.
- Взаимодействие с пользователями по вопросам платежей, пополнений и зачислений.
- Проверка корректности проведения операций и решение проблем, связанных с транзакциями.
Навички
Crypto Trading
AI Tools
Cryptocurrency
Financial Transactions
Generative AI
Exchange Platforms
AI Specialist
Trading Operations
Автоматизацiя бiзнес-процесiв
Linux
Технiчна пiдтримка
Супровiд клiєнта
Пiдтримка клiєнтiв
Забезпечення безперебiйностi проведення платежiв
Представництво та адмiнiстрування обробки платежiв
Володіння мовами
Середнiй Англiйська
Рiдна мова Росiйська
Просунутий Нiмецька
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова, Проєктна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі