Спеціаліст технічної підтримки

    60000 ₽
    Росiя
    Москва
    Повна
    Віддалена робота
    Досвід роботи
    7 років 6 місяців
    Останнє місце роботи

    ООО «Интернет решения»

    Специалист
    1 рік 3 місяці

    Про себе

    Про себе
    Ищу работу с удаленным режимом работы. Рассматриваю оформление по ТК РФ или ГПХ. Опыт работы в Сбербанке с программами СБОЛ, CRM ДомКлик, опыт работы в Озон банке, большой опыт в работе с клиентами. - Уверенный владелец ПК; - Владение Microsoft Office, Excel, PowerPoint; 1С-Документооборот; Photoshop; редактором Canva, CapCut. - Оформление страховых продуктов, ОСАГО, КАСКО, кредитов, проведение ипотечных сделок; - Умение общаться с клиентами. Так же специализируюсь на создании продающего визуального контента для маркетплейсов и социальных сетей. За более чем 3 года работы я помогла брендам и частным продавцам представлять свои товары в выгодном свете. Мои работы - это предметная съёмка кухонных принадлежностей, товаров для дома, косметики. Я знаю, как подчеркнуть уникальность продукта и вызвать у покупателя желание «купить прямо сейчас». Исполнительность и коммуникабельность. Стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения. Ответственна и внимательна, готова обучаться и развиваться. Желаю достичь высоких результатов. Быстро усваиваю новые программы и новую информацию.

    Досвід в Affiliate

    Дані відсутні

    Досвід роботи
    7 років 6 місяців

    Серпень 2025 - по т.ч.
    (1 рік 3 місяці)
    ООО «Интернет решения»
    Специалист
    Обработка запросов исполнителей в CRM системе, взаимодействие с профильными отделами по вопросам обработки клиентских запросов и контроль сроков их исполнения. Владею навыками работы в CRM-системах, mass crm, jira. Освоение программ производилось с нуля.
    Жовтень 2024 - Серпень 2025
    (11 місяців)
    Озон банк
    Старший специалист фродмониторинга
    Обработка подозрительных операций в чатах, звонках. Коммуникация с клиентами банка в звонких, чатах, контроль операций, переводов, зачислений и тд. Блокировка операций клиента на определенный срок, запрос подтверждающих документов.
    Вересень 2022 - Вересень 2024
    (2 роки 1 місяць)
    Сбер
    Старший клиентский менеджер
    Оформление кредитов, продажа банковских продуктов клиентам Сбербанка, оформление ипотеки, выдача ипотеки, работа с большим объемом данных, работа с большим количеством людей. Владение программами СБОЛ, CRM дом клик.
    Листопад 2020 - Вересень 2022
    (1 рік 11 місяців)
    Администрация МО «Старокулаткинский район» Ульяновской области
    Специалист по СМИ
    Работа с программами «инцидент менеджмент», фоторедактор, виодередактор. Обработка обращений граждан, контроль за выполнением сроков предоставления ответов и их полноценности. Ведение социальных сетей: ВК, одноклассники, телеграмм-каналы и др. Подготовка официальных ответов, писем, отчетов, форм документов в соответствии с запросами. Создавала контент для соц.сетей.
    Квітень 2019 - Вересень 2020
    (1 рік 6 місяців)
    Ульяновский государственный университет
    Заведующий кабинетом кафедры «Финансы и кредит»
    Ведение документооборота, личных дел студентов. Работа с программой 1С-Документооборот. Составление отчетной документации в Word, Excel. Ведение табеля.

    Навички

    Дані відсутні

    Володіння мовами

    Дані відсутні

    Зайнятість

    Зайнятість
    Повна, Часткова, Проєктна
    Формат роботи
    Віддалена робота
    Графік роботи
    Гнучкий, 5/2
    Переїзд
    Неможливий
    Відрядження
    Відрядження можливі