Перегляд резюме
Teamlead Менеджер з продажів
Договірна
РосiяСанкт-Петербург
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
8 років 11 місяців
Останнє місце роботи
АО АЛЬФА БАНК
менеджер по продажам
6 років 5 місяців
Про себе
Про себе
Более 8 лет опыта в продажах финансовых продуктов и банковской сфере. Имею управленческий опыт, успешно работала с выполнением КР!, развитием команды и сопровождением продаж инвестиционных и страховых продуктов.
Средний показатель выполнения КРІ за
последний год — 136%. Победитель мотивационных конкурсов, неоднократно отмечалась премиями и грамотами за высокие результаты и вклад в развитие команды.
Сильные стороны — выстраивание партнерских отношений, развитие сотрудников, коммуникация и работа на результат. Умею находить подход к разным людям, обучать через практику и поддерживать высокий уровень вовлеченности команды.
Интересно развитие в направлении экспертных продаж, обучения и развития партнерской сети.
Работаю на результат
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи8 років 11 місяців
Вересень 2017 - Січень 2024
(6 років 5 місяців)
АО АЛЬФА БАНК
менеджер по продажам
* Консультирование физических лиц по банковским продуктам и подбор комплексных финансовых решений.
* Продажа кредитных, сберегательных, инвестиционных и страховых продуктов банка.
* Работа с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
* Продажа и сопровождение продуктов для бизнеса: расчетно-кассовое обслуживание (РКО), зарплатные проекты, привлечение лидов на лизинг и другие банковские сервисы.
* Формирование долгосрочных отношений с клиентами, развитие клиентской базы и выявление дополнительных потребностей.
* Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания.
* Работа с CRM-системой, оформление документов и сопровождение клиентов на всех этапах сделки.
* Проведение переговоров, работа с возражениями и решение нестандартных клиентских вопросов.
Ключевые достижения:
* 🏆 Победитель корпоративных конкурсов по продажам НСЖ и ПДС.
* ⭐ Лауреат корпоративной премии ALFA AWARD как один из лучших сотрудников банка.
* 📈 Регулярно выполняла и перевыполняла индивидуальные планы продаж, демонстрируя стабильно высокие результаты.
* 🤝 Высокий уровень клиентского сервиса, успешное развитие долгосрочных отношений с физическими и корпоративными клиентами.
Січень 2024 - Липень 2026
(2 роки 7 місяців)
АО АЛЬФА БАНК
заместитель руководителя офиса
* Управление офисом продаж и командой из 7 сотрудников.
* Организация и контроль выполнения бизнес-показателей офиса, развитие продаж банковских и инвестиционно-страховых продуктов.
* Наставничество, адаптация и обучение сотрудников, контроль качества клиентского сервиса и соблюдения внутренних стандартов.
* Анализ результатов работы команды, постановка задач и повышение эффективности сотрудников.
* Работа со сложными клиентскими кейсами, урегулирование конфликтных ситуаций и сопровождение ключевых клиентов.
Ключевые достижения:
* 🏆 Победитель корпоративных конкурсов по продажам НСЖ и ПДС.
* ⭐ Лауреат корпоративной премии ALFA AWARD как лучший сотрудник.
* 📈 Обеспечивала стабильное выполнение и перевыполнение плановых показателей офиса, средний уровень выполнения KPI по итогам года — 136%.
* 🤝 Успешно развивала команду, повышая вовлеченность сотрудников и качество клиентского обслуживания.
Навички
Управлiння командою
Планування
Звiтнiсть
Зростання продажiв
Активнi продажi
Воронка продажiв
Аналiз ефективностi
Вiдстеження шахрайства
Управлiння конфлiктами
Консультування
Пошук нових клiєнтiв
Розширення клiєнтської бази
Володіння мовами
Дані відсутні
Зайнятість
Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота, Гібрид, Офіс
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження можливі