Перегляд резюме
Менеджер служби підтримки
50000 ₽
РосiяНовосибiрськ
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
1 рік
Останнє місце роботи
ООО “ГРАНД»
Оператор службы поддержки
5 місяців
Про себе
Про себе
Имею опыт удалённой работы корректором и редактором текстов: проверяла материалы на орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки, редактировала и адаптировала тексты под профессиональный и грамотный формат.
Также имею опыт работы в службе поддержки клиентов — консультировала по вопросам доставки, помогала решать возникающие проблемы и предоставляла необходимую информацию.
Имею законченное высшее юридическое образование. Обладаю внимательностью к деталям, грамотной письменной и устной речью, ответственностью, умением работать с большим объёмом информации и находить решения в нестандартных ситуациях.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи1 рік
Вересень 2024 - Січень 2025
(5 місяців)
ООО “ГРАНД»
Оператор службы поддержки
Консультировала клиентов по вопросам работы компании, товаров или услуг, принимала и обрабатывала обращения по телефону, в чате и электронной почте. Помогала решать возникающие проблемы, предоставляла необходимую информацию, регистрировала обращения в системе и передавала сложные вопросы ответственным специалистам. Контролировала качество и своевременность обработки запросов, соблюдала стандарты обслуживания и поддерживала вежливое и профессиональное общение с клиентами.
Січень 2019 - Липень 2019
(7 місяців)
Производственная компания Новосибирский электротехнический завод
Корректор-редактор
Проверка текстов на орфографические, пунктуационные, грамматические и стилистические ошибки.
Редактирование и корректировка текстов, устранение опечаток и неточностей.
Проверка логичности, последовательности и понятности изложенной информации.
Проверка правильности написания имён, названий, дат, цифр и других данных.
Навички
Дані відсутні
Володіння мовами
Дані відсутні
Зайнятість
Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі