Senior Менеджер з продажів

    120000 ₽
    Росiя
    Казань
    Повна
    Віддалена робота
    Досвід роботи
    7 років 5 місяців
    Останнє місце роботи

    Островок

    Старший менеджер групповых бронирований
    4 роки

    Про себе

    Про себе
    Ответственный и организованный специалист с опытом работы в сфере обслуживания и координации клиентов. Начинала профессиональный путь в выставочном центре, где приобрела навыки работы с посетителями, партнёрами и организацией мероприятий. В настоящее время занимаю должность старшего специалиста отдела групповых бронирований. Координирую процессы бронирования, взаимодействую с клиентами и внутренними подразделениями, контролирую качество сервиса и соблюдение сроков. Обладаю развитыми коммуникативными навыками, внимательностью к деталям и умением работать в режиме многозадачности. Стремлюсь к профессиональному развитию и повышению эффективности рабочих процессов.

    Досвід в Affiliate

    Дані відсутні

    Досвід роботи
    7 років 5 місяців

    Листопад 2022 - по т.ч.
    (4 роки)
    Островок
    Старший менеджер групповых бронирований
    Обязанности: -Организация и сопровождение групповых бронирований (проживание, трансферы, досуг, мероприятия). -Полный цикл взаимодействия с VIP-клиентами и корпоративными заказчиками. -Переговоры с отелями, подрядчиками и поставщиками услуг. -Контроль размещения, специальных запросов и индивидуальных условий. -Координация служб отеля (Front Office, Housekeeping, F&B, Concierge). -Формирование коммерческих предложений и расчёт бюджетов мероприятий. -Сопровождение мероприятий «под ключ» (от запроса до закрывающих документов). -Работа с конфиденциальной информацией и обеспечение высокого уровня сервиса. -Урегулирование нестандартных ситуаций и оперативное решение форс-мажоров. Достижения: -Организация проживания и досуговой программы для руководства и топ-менеджмента Сбербанк, включая председателя правления Герман Греф. -Обеспечение персонализированного сервиса уровня VIP с соблюдением строгих требований конфиденциальности. -Успешная координация крупных групп (до 50 человек) - Повышение уровня удовлетворенности корпоративных клиентов. -Оптимизация взаимодействия с подрядчиками и снижение операционных затрат. -Формирование долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми корпоративными клиентами
    Червень 2019 - по т.ч.
    (7 років 5 місяців)
    Казань Экспо
    Ведущий специалист организации выставок
    Функциональные обязанности: • Полный цикл организации участия компании в российских и международных выставках (от планирования до пост-аналитики). • Разработка концепции стенда и координация его застройки (дизайн, техническое задание, контроль монтажа/демонтажа). • Формирование и контроль бюджета выставочных проектов. • Взаимодействие с организаторами мероприятий, подрядчиками, застройщиками и логистическими компаниями. • Организация логистики оборудования, рекламной продукции и образцов. • Подготовка презентационных и маркетинговых материалов. • Координация работы персонала на стенде, организация деловых встреч. • Сбор и систематизация лидов, подготовка аналитических отчетов по итогам участия. • Оценка эффективности мероприятий (ROI, количество контактов, конверсия в сделки).

    Навички

    Аналiз ринку та партнерiв
    Звiтнiсть
    Участь у профiльних конференцiях
    Робота з партнерами

    Володіння мовами

    Просунутий Англiйська
    Просунутий Іспанська

    Зайнятість

    Зайнятість
    Повна
    Формат роботи
    Віддалена робота
    Графік роботи
    Гнучкий, Змінний, 5/2
    Переїзд
    Неможливий
    Відрядження
    Відрядження можливі