ArbiHunter
    Увійти
    Перегляд резюме

    Senior Менеджер проєкту

    80000 ₽
    Росiя
    Москва
    Часткова
    Віддалена робота
    Досвід роботи
    5 років 2 місяці
    Останнє місце роботи

    Skyeng

    Специалист отдела телемаркетинга
    1 рік 3 місяці

    Про себе

    Про себе
    Прошла масштабное обучение по специальности "Менеджер проектов" в Skypro и ориентирована на дальнейшее развитие в этой сфере. Готова к обучению и быстрому освоению новых инструментов. Ответственно отношусь к делу, соблюдаю дедлайны и качество порученных задач. Добиваюсь результатов, благодаря проактивности, системному подходу к выполнению задач. Умею находить возможности и находить оптимальные решения в сложных ситуациях. Обладаю высокой организованностью и пунктуальностью, благодаря эффективному планированию времени и задач. Принимаю активное участие в улучшении рабочих процессов и внедерении изменений.

    Досвід в Affiliate

    Дані відсутні

    Досвід роботи
    5 років 2 місяці

    Жовтень 2021 - Грудень 2022
    (1 рік 3 місяці)
    Skyeng
    Специалист отдела телемаркетинга
    ЗАДАЧИ: Работа с потенциальными учениками школы. Запись на вводный урок. Работа с возражениями. Ведение отчетности через внутренние системы и Google Таблицах. ДОСТИЖЕНИЯ: В декабре 2021 года, спустя 2 месяца работы, стала работником месяца в отделе ТМ. Начиная с марта 2022 г. выполняла функции помощника Супервайзера; проводила обучение и адаптацию коллег-новичков.
    Січень 2023 - по т.ч.
    (3 роки 11 місяців)
    Skyeng
    Старший менеджер сопровождения преподавателей (Рекрутер)
    ЗАДАЧИ: Ведение кандидатов в CRM-системе. Ведение письменной коммуникации с кандидатами по почте и в различных мессенджерах. Ведение кандидата от подачи заявки до выхода к ученикам. Предлагаю изменения и улучшения БП своего направления и смежных отделов. ДОСТИЖЕНИЯ: Уже в апреле 2023 выросла до грейда Middle. В 2024 достигла грейда Senior. В 2026 достигла грейда Expert — Выполнение плановых показателей (совместно с командой закрываем план побора преподавателей на 95-100%). — Управление командой из 6 человек: распределение нагрузки, контроль продуктивности и KPI, проведение встреч и обратной связи. — Контроль качества: прослушивание и анализ звонков, выявление зон роста, корректировка скриптов. — Адаптация и наставничество: онбординг новичков, сопровождение до выхода на плановые показатели.
    Портфоліо
    https://drive.google.com/drive/folders/1gHPPDyda5yuZPJkokLqDoiRZXmPdjPpZ

    Навички

    Базовый уровень
    Project management
    Atlassian Jira
    Atlassian Confluence
    Waterfall
    Мотивация сотрудников
    Организация деловых встреч
    Miro
    Kanban
    Agile
    Scrum
    Trello
    Figma
    Кадровый менеджмент
    Командные метрики
    Онбординг
    Подбор персонала
    Рекрутинг
    Google Таблицi

    Володіння мовами

    Початковий Англiйська
    Рiдна мова Росiйська
    Просунутий Українська

    Зайнятість

    Зайнятість
    Часткова
    Формат роботи
    Віддалена робота
    Графік роботи
    Гнучкий
    Переїзд
    Неможливий
    Відрядження
    Відрядження неможливі