ArbiHunter
    Увійти
    Перегляд резюме

    Керівник відділу продажів

    Договірна
    Росiя
    Санкт-Петербург
    Повна
    Віддалена робота
    Досвід роботи
    10 років 3 місяці
    Останнє місце роботи

    [FBM] Agency

    Customer Success & Lifecycle Manager
    1 місяць

    Про себе

    Про себе
    Более 11 лет опыта в affiliate-маркетинге: от работы с партнёрами и развития трафика до управления командой и выстраивания процессов. Специализируюсь на развитии партнёрских сетей, привлечении и удержании вебмастеров, увеличении объёма и эффективности трафика, развитии отношений с партнёрами и рекламодателями. Есть опыт управления командой до 10 человек, найма и обучения сотрудников, настройки KPI и оптимизации рабочих процессов. Среди результатов: увеличение партнёрского трафика на 300%, перевыполнение плана продаж в среднем на 15%, снижение оттока клиентов и повышение их активности. Также имею опыт Customer Success: онбординг клиентов, повышение их вовлечённости, мониторинг churn rate и работа над увеличением ROMI. Ориентирован на измеримый бизнес-результат, долгосрочные партнёрства и системное развитие бизнеса.

    Досвід в Affiliate

    Nutra
    E-commerce
    Meta (Facebook)
    TikTok
    In App
    MyTarget
    Мережi нативних оголошень
    Tier-1
    Tier-2
    Tier-3

    Досвід роботи
    10 років 3 місяці

    Травень 2025 - Травень 2025
    (1 місяць)
    [FBM] Agency
    Customer Success & Lifecycle Manager
    Выстроил воронку обработки входящих лидов и доведения их до следки Создал систему автоматического мониторинга churn rate Повысил процент активности клиента с 28% до 36% Лидировал процесс поиска, обработки и онбординга новых команд Повысил скорость старта работы клиента с 3 дней до 1. Снизил churn rate на 8% путем проактивной работы с уходящими клиентами, анализа NPS Добился роста ROMI на 4% посредством push-to-spend, анализа снизившегося спенда
    Серпень 2018 - Травень 2025
    (6 років 10 місяців)
    Leadrock
    Affiliate Manager -> Head of Affiliates
    Перевыполнял месячный план продаж в среднем на 15% Управлял командой до 10 человек, включая найм, обучение и развитие, настройку процессов Увеличил объем входящих регистраций на 3% за счет создания положительного имиджа на рынке. Привлек 40+ новых вебмастеров через различные нишевые конференции Нарастил партнерский трафик на 300% за счет выявления потребностей по технике SPIN-продаж Контролировал объем и качество партнерского трафика для оценки эффективности партнерств Лидировал процесс взаимодействия вебмастеров с рекламодателем для оперативного решения проблем
    Березень 2015 - Серпень 2018
    (3 роки 6 місяців)
    Toptraffic
    Affiliate Manager - Head of Affiliates
    Агрегировал партнерский трафик различных типов (affiliate network, web master, web product) Организовал взаимодействие отдела со смежными структурными подразделениями Обеспечил перевыполнение KPI подразделения по количеству инсталов на 100% Обучил 3 стажеров, обеспечив их введение в должность и дальнейшую адаптацию Контролировал полноту и своевременность финансовой отчетности отдела

    Навички

    Affiliate Marketing
    Affiliate Management
    Partner Relationship Management
    Traffic Acquisition
    KPI Management
    ROMI Analysis
    Retention Management
    SPIN Selling
    Sales Management
    Training & Development
    Ведення переговорiв
    Генерацiя лiдiв
    Аналiз фiнансових показникiв
    Розвиток бiзнесу в новiй сферi

    Володіння мовами

    Середнiй Англiйська

    Зайнятість

    Зайнятість
    Повна
    Формат роботи
    Віддалена робота, Гібрид, Офіс
    Графік роботи
    Гнучкий, 5/2
    Переїзд
    Можливий
    Відрядження
    Відрядження можливі