Перегляд резюме
Менеджер з продажів
Договірна
КазахстанАлмати
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
5 років 2 місяці
Останнє місце роботи
CDEK (СДЭК)
Старший менеджер
9 місяців
Про себе
Про себе
Ответственный и ориентированный на результат специалист с опытом работы в клиентском сервисе и продажах более 5 лет. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, работать с возражениями и эффективно решать нестандартные задачи. Ценю порядок в работе, открытое общение и качественный результат. Быстро адаптируюсь к новым процессам, легко осваиваю новые инструменты и ответственно подхожу к выполнению поставленных задач. Умею работать в команде, проявлять инициативу и брать ответственность за результат. Сейчас заинтересована в профессиональном развитии, освоении новых навыков и долгосрочном сотрудничестве с компанией, в которой смогу приносить пользу и расти как специалист.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи5 років 2 місяці
Жовтень 2025 - Червень 2026
(9 місяців)
CDEK (СДЭК)
Старший менеджер
- Организация и контроль работы сотрудников в двух офисах
- Постановка задач на текущий рабочий день
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины (учет опозданий, посещаемости)
- Оперативное решение рабочих вопросов и нестандартных ситуаций
- Консультирование сотрудников и координация их работы
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с негативной обратной связью
- Учет и своевременное пополнение расходных материалов
Вересень 2022 - Червень 2026
(3 роки 10 місяців)
CDEK (СДЭК)
Менеджер клиентского отдела и отдела доставки
- Обслуживание клиентов, работа с клиентской базой
- Приём и выдача посылок
- Обработка входящих запросов и работа с возражениями
- Взаимодействие с отделом доставки
- Координация работы курьеров, поддержка в процессе выполнения заказов
- Обеспечение коммуникации между клиентами и курьерами
- Заключение договоров с юридическими лицами и развитие сотрудничества
Травень 2021 - Червень 2025
(4 роки 2 місяці)
Fort Boyard Almaty
Менеджер по продажам
- Обработка входящих (горячих) лидов
- Консультирование клиентов по услугам и форматам мероприятий
- Продажа услуг (B2B и B2C сегменты)
- Ведение клиентской базы и сделок в amoCRM
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки
- Продвижение услуг компании и увеличение конверсии обращений в продажи
Навички
Работа в AmoCRM
B2C продажи
Обработка входящих заявок и запросов
Работа с клиентами
Робота з великим обсягом iнформацiї
B2B продажi
Ведення переговорiв
Обробка заперечень
Консультування клiєнтiв
Укладання договорiв
Дiлова кореспонденцiя
Багатозадачнiсть
Вирiшення конфлiктних ситуацiй
Володіння мовами
Рiдна мова Росiйська
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова, Проєктна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження неможливі