PR-менеджер

- Помогла в заключении свыше 30 сделок по объектам недвижимости в ОАЭ и Таиланде, 90% из них с иностранными клиентами (Бельгия, Франция, Австрия, США и т.д.) - Выстроила взаимодействие между клиентами и сетью внешних партнёров-агентств в 5 странах (ОАЭ, Таиланд, Вьетнам, Кипр, Бали). - Систематизировала клиентскую работу: CRM Bitrix24, ведение 40-50 клиентов в день, регламенты коммуникации на двух языках. - Разработала шаблоны и стандарты партнёрской коммуникации, сократившие ручные уточнения и ускорившие передачу клиентов. - Анализировала рынок и качество входящих заявок, передавала обратную связь для корректировки потока. - Взаимодействовала со смежными специалистами и партнёрами для решения вопросов клиентов. - Проводила наставничество для новых сотрудников по процессу работы с клиентами.