Перегляд резюме

Middle Affiliate-менеджер

800 $

Росiя

Екатеринбург

Повна

Віддалена робота

Досвід роботи

4 роки 2 місяці

Останнє місце роботи

Яндекс Практикум

Куратор

2 роки 8 місяців

Про себе

Работаю с людьми и метриками в EdTech более 5 лет. Сопровождаю 400–600 пользователей одновременно, работаю с удержанием, доходимостью и качеством сервиса. Ищу переход в affiliate marketing — готов(а) начать с Junior-позиции, быстро погрузиться в нишу и работать с партнёрами/вебмастерами. Уверенно работаю с таблицами, CRM и мессенджерами.

Досвід в Affiliate

Дані відсутні

Досвід роботи
4 роки 2 місяці

Квітень 2024 - по т.ч.

(2 роки 8 місяців)

Яндекс Практикум

Куратор

Управление пулом пользователей: сопровождала 400–600 студентов одновременно, работала с удержанием и снижением оттока. Работа с метриками: отслеживала CR (доходимость), возвраты, LX (удовлетворённость) через дашборды и Google Таблицы. Коммуникация и конфликты: решала спорные ситуации, работала с недовольными пользователями, эскалировала сложные кейсы. Тестирование гипотез: участвовала в A/B-тестах и экспериментах по улучшению пользовательского опыта.

Жовтень 2022 - по т.ч.

(4 роки 2 місяці)

Lancman School

Куратор начальной школы

Владение направлением: единственный куратор направления, вела все процессы самостоятельно более 3 лет. Работа с базой: вела учёт в CRM (Битрикс24), таблицах, договорная документация. Обучение: обучила ассистента, передала процессы.

Навички

Работа с метриками: CR

retention

конверсии

CRM

Google Таблицы

Excel

дашборды

Мессенджеры

Переговоры и деловая переписка

Володіння мовами

Дані відсутні

Зайнятість

Повна

Формат роботи

Віддалена робота

Графік роботи

Гнучкий, 5/2

Переїзд

Можливий

Відрядження

Відрядження можливі