Перегляд резюме
Junior Спеціаліст технічної підтримки
700 $
РосiяКраснодар
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
7 місяців
Останнє місце роботи
NDA
Support Specialist
7 місяців
Про себе
Про себе
Меня зовут Тимур. Мне 20 лет. Я из Краснодара, но в сентябре планирую переезд в Грузию.
Последние 6 месяцев я работаю в поддержке международного iGaming-проекта. Начинал с нуля, вышел на самостоятельную работу за 10 дней. Сейчас обрабатываю до 120 обращений в смену, работаю с чат-системами, Jira, консультирую клиентов по платежам и техническим вопросам. Спокоен в конфликтах, умею объяснять сложные вещи простым языком.
До этого работал в других сферах — понял, что мне важно помогать людям и решать их проблемы быстро и качественно.
Сейчас я ищу работу, где смогу не просто сидеть в поддержке, а развиваться. Мне интересны продажи, коммуникация с партнёрами, BizDev — в общем, всё, что связано с общением и результатом. Хочу вырасти до менеджера или аккаунт-менеджера.
Я быстро учусь, не боюсь нового и умею работать в команде. Плюс люблю порядок, чтобы всё было понятно и по делу.
В свободное время — спортзал и компьютерные игры. В общем, обычный парень, который хочет делать свою работу хорошо и двигаться вперёд
Досвід в Affiliate
Gambling
Tier-1
Досвід роботи7 місяців
Лютий 2026 - по т.ч.
(7 місяців)
NDA
Support Specialist
Обрабатывал обращения игроков в чат-системе (до 120 в смену). Консультировал по депозитам, выводам, верификации и бонусам. Работал с платежными системами (Metacash, NowPayments, Payhost). Решал конфликтные ситуации с агрессивными клиентами. Фиксировал баги и передавал их в технические отделы. Начинал с нуля, вышел на самостоятельную работу за 10 дней. За время работы не получил ни одной обоснованной жалобы
Навички
Дані відсутні
Володіння мовами
Дані відсутні
Зайнятість
Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження неможливі