Перегляд резюме
Junior Retention-менеджер
1000 $
В'єтнамХаной
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
8 років 1 місяць
Останнє місце роботи
Компанія під NDA
Менеджер по работе с клиентами
8 років 1 місяць
Про себе
Про себе
Исполнительный, дружелюбный и быстро обучаемый специалист с 8-летним опытом работы в сфере услуг и развлечений. Ищу новые возможности для профессионального развития в удаленном формате (по контракту или с графиком 2/2).
Отлично умею общаться с людьми, решать операционные задачи и работать в команде. Полностью технически оснащен (ноутбук, смартфон, стабильный интернет). Готов быстро освоить новые инструменты, регламенты и специфику компании с нуля. Для письменной коммуникации на английском языке эффективно использую современные ИИ и цифровые переводчики.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи8 років 1 місяць
Серпень 2018 - Серпень 2026
(8 років 1 місяць)
Компанія під NDA
Менеджер по работе с клиентами
— Работа с клиентами, прием и обработка входящих обращений.
— Решение сложных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса.
— Координация операционных процессов, контроль соблюдения внутренних регламентов.
— Взаимодействие с командой, обучение и адаптация новых сотрудников.
Навички
Клиентский сервис
Внутренние коммуникации
Обучаемость
Внимательность к деталям
Робота в командi
Вирiшення конфлiктних ситуацiй
Адаптивнiсть
Володіння мовами
Початковий Англiйська
Рiдна мова Росiйська
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова, Проєктна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі