Перегляд резюме
Junior Marketing manager
70000 ₽
РосiяМосква
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
3 роки 1 місяць
Останнє місце роботи
Тбанк
Менеджер по работе с клиентами
1 рік 7 місяців
Про себе
Про себе
Студентка 4 курса РГУ им. А.Н. Косыгина
по направлению «Реклама и связи с общественностью». Имею более 3 лет опыта работы с клиентами, CRM-системами и аналитикой. Умею эффективно работать удаленно, соблюдать дедлайны и быстро осваивать новые инструменты. Интересуюсь digital-маркетингом, бренд-маркетингом, PR и рекламой. В рамках обучения разрабатывала маркетинговые стратегии, PR-проекты и рекламные кампании для реальных и учебных кейсов.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи3 роки 1 місяць
Березень 2025 - по т.ч.
(1 рік 7 місяців)
Тбанк
Менеджер по работе с клиентами
* Консультирование клиентов по банковским продуктам.
* Работа с обращениями в чатах и по телефону.
* Анализ клиентских запросов и поиск оптимальных решений.
* Соблюдение KPI по качеству обслуживания.
* Работа с внутренними системами и базами данных.
* Решение нестандартных клиентских ситуаций.
Грудень 2024 - Березень 2025
(4 місяці)
Парта
Методист образовательных программ
Презентация образовательных продуктов.
* Работа в amoCRM.
* Подготовка отчётности.
* Ведение клиентской базы.
* Выполнение планов продаж.
* Работа с возражениями клиентов.
Червень 2024 - Лютий 2025
(9 місяців)
Gate31
Стилист
* Консультирование клиентов.
* Работа с CRM и Bitrix24.
* Анализ потребностей покупателей.
* Выполнение KPI.
* Поддержание высокого уровня сервиса.
* Обработка онлайн заказов.
Червень 2023 - Лютий 2024
(9 місяців)
Event safety
Хостес
- Встреча и регистрация гостей мероприятий
- Информационная поддержка участников
- Координация с командой организаторов
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Навички
Дані відсутні
Володіння мовами
Середнiй Англiйська
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова
Формат роботи
Віддалена робота, Гібрид
Графік роботи
Гнучкий, Змінний
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження неможливі