Перегляд резюме
Інтернет-маркетолог
60000 ₽
РосiяСаранськ
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
8 місяців
Останнє місце роботи
Т-Банк
Оператор колл-центра и чатов
8 місяців
Про себе
Про себе
ОБО МНЕ
Ответственность и
организованность.
Способность к обучению и
быстрому освоению новых
навыков.
Отличные навыки устной и
письменной коммуникации.
Умение работать в команде и
эффективно взаимодействовать
с коллегами.
Анализ данных и принятие
решений.
Умение работать в условиях
многозадачности.
Клиентоориентированность.
КОМПЕТЕНЦИИ И НАВЫКИ
Знание основ работы с компьютером
и программным обеспечением,
работа с офисными программами
(Microsoft Office).
Уверенная работа с операционной
системой Windows.
Владение инструментами для работы
с клиентами (CRM-системы,
телефония, чаты).
Уровень владения английским
языком B2. Умение вести простую
переписку и беседу на английском.
Опыт работы с программами для
видеозвонков и онлайн чатов (Zoom,
Discord).
Знание основ HTML и CSS.
Опыт работы с программами для
обработки графики (Photoshop,
GIMP)
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи8 місяців
Березень 2024 - Жовтень 2024
(8 місяців)
Т-Банк
Оператор колл-центра и чатов
Оформление обращений и консультирование клиентов, решение типовых вопросов, продажа кредитов и кредитных карт, работа в CRM-системе, ведение деловой переписки, соблюдение стандартов обслуживания, работа с внутренними базами данных и документацией.
Навички
MS Office
Холоднi дзвiнки
Дiлова кореспонденцiя
Орiєнтованiсть на клiєнта
Вiдмiннi навички письмового та усного спiлкування
Володіння мовами
Середнiй Англiйська
Рiдна мова Росiйська
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження неможливі