Перегляд резюме
HR-менеджер
45000 ₽
РосiяОмськ
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
7 місяців
Останнє місце роботи
Телескоп
Оператор входящих звонков
7 місяців
Про себе
Про себе
Имею диплом о среднем профессиональном образовании по специальности «Экономика и бухгалтерский учет». Колледж дал мне хорошую базу, но главное — я умею применять знания на практике. Моя суперсила: схватываю новое на лету, поэтому быстро вникаю в рабочие процессы и внутренние программы. Ответственно подхожу к цифрам и документам. Ищу компанию, где смогу расти и приносить реальную пользу, а не просто отсиживать часы.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи7 місяців
Листопад 2024 - Травень 2025
(7 місяців)
Телескоп
Оператор входящих звонков
Принимала и обрабатывала входящие звонки клиентов банка.
Консультировала клиентов по текущим продуктам и информировала о выгодных предложениях.
Активно предлагала клиентам дополнительные услуги (страхование, кредитные карты, рассрочки), соблюдая стандарты обслуживания банка.
Работала с возражениями и помогала удерживать клиентов, повышая лояльность к бренду.
Навички
Внимание к деталям и высокая точность при работе с цифрами
Грамотная устная и письменная речь
Эмпатия и умение находить подход к разным клиентам
Стрессоустойчивость, выдержка в конфликтных ситуациях
Высокая обучаемость — осваиваю новые программы и регламенты за 1–2 дня
Гибкость и адаптивность — легко переключаюсь между задачами
Готова брать на себя ответственность и инициативу
Ответственность и пунктуальность
Желание развиваться в компании
Володіння мовами
Дані відсутні
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження можливі