Директор із маркетингу (CMO)

Обязанности Управляла развитием бизнеса, образовательных продуктов, маркетинговых направлений и ключевых операционных процессов компании. Разрабатывала планы развития, определяла стратегические приоритеты, распределяла ресурсы и контролировала достижение коммерческих показателей. Руководила запусками образовательных программ, обеспечивала планирование, продвижение и выполнение планов набора студентов. Развивала каналы привлечения и удержания клиентов через email-маркетинг, Telegram, социальные сети, вебинары и контентные коммуникации. Координировала работу команды и внешних подрядчиков, распределяла зоны ответственности, контролировала сроки, качество исполнения и выполнение KPI. Управляла маркетинговым бюджетом около 300 тыс. рублей в месяц, анализировала эффективность продвижения и оптимизировала затраты. Руководила разработкой цифровых продуктов, включая мобильное приложение, участвовала в создании агрегатора психологов и развитии онлайн-инфраструктуры. Совершенствовала воронки продаж, клиентские коммуникации, сайты и платёжные процессы для повышения конверсии и коммерческой эффективности. Организовывала крупные онлайн- и офлайн-мероприятия, вебинары и трансляции, обеспечивала взаимодействие участников и подрядчиков. Контролировала финансовые и операционные показатели, выявляла точки роста и внедряла решения по оптимизации бизнес-процессов. Результаты Участвовала в реализации изменений, на фоне которых выручка компании за первый год выросла примерно на 60%, а ежемесячный объём продаж достигал 5 млн рублей и выше. Обеспечила выполнение планов набора от 100 студентов на поток и увеличила количество образовательных запусков на два в год. Увеличила клиентскую базу на 40%, до 17 000 контактов, и аудиторию Telegram-канала с 10 000 до 15 000 подписчиков. Масштабировала digital-продвижение: увеличила объём email-рассылок в 3 раза, производство Reels — в 4–5 раз, месячные просмотры Instagram — примерно до 300 тыс. без сопоставимого увеличения затрат. Внедрила систему отслеживания эффективности рекламных каналов, повысив прозрачность маркетинговой аналитики. Оптимизировала платёжные процессы и сократила расходы на отдельные крупные мероприятия до 50% без потери качества. Обеспечила запуск мобильного приложения с терапевтическими визуализациями и аудиосессиями — от разработки концепции до выхода на цифровые площадки.

Обязанности Разрабатывала и реализовывала B2B-маркетинговые проекты для повышения узнаваемости IT-продуктов, привлечения клиентов и развития партнёрских отношений. Планировала маркетинговые активности: отраслевые конференции, вебинары, клиентские мероприятия, email-кампании и контентные проекты. Развивала маркетинговые воронки и инструменты взаимодействия с корпоративной аудиторией на разных этапах привлечения клиентов. Управляла подготовкой масштабных мероприятий, координировала подрядчиков, площадки, спикеров и внутренние подразделения. Участвовала в планировании годового event-бюджета порядка 100 млн рублей, контролировала расходы и эффективность использования ресурсов. Организовывала мероприятия с бюджетом до 12 млн рублей, обеспечивала финансовый контроль и выполнение обязательств подрядчиками. Развивала региональные маркетинговые проекты, координировала проведение конференций и взаимодействие с корпоративными клиентами. Руководила подготовкой маркетинговых материалов, брендированной продукции и визуального сопровождения рекламных кампаний. Взаимодействовала с зарубежным офисом, участвовала в согласовании проектов и деловых коммуникациях на английском языке. Анализировала эффективность маркетинговых активностей, оптимизировала процессы подготовки мероприятий и использования ресурсов. Результаты Обеспечила проведение более 60 маркетинговых мероприятий ежегодно, расширяя взаимодействие с корпоративными клиентами и партнёрами. Организовала серии отраслевых конференций в 23 городах России, обеспечив региональное присутствие маркетинговых проектов компании. Реализовала мероприятия численностью до 250 участников, соблюдая установленные сроки, бюджеты и корпоративные стандарты. Организовала крупный корпоративный проект с бюджетом около 12 млн рублей, обеспечив координацию подрядчиков и всех этапов подготовки. Развила инструменты B2B-продвижения за счёт новых маркетинговых воронок, вебинаров, email- и контентных коммуникаций. Внедрила систему учёта более 150 позиций брендированной продукции, повысив прозрачность остатков и контроль расходов.

Обязанности Управляла запуском и сопровождением онлайн-проектов в направлениях творчества, психологии и инвестиций. Разрабатывала концепции образовательных продуктов, определяла целевую аудиторию, содержание программ и форматы продвижения. Планировала этапы запусков, формировала графики работ, распределяла задачи между участниками проектов. Координировала работу экспертов, авторов, технических специалистов и подрядчиков на разных этапах подготовки продуктов. Участвовала в построении маркетинговых воронок, подготовке контента и организации коммуникаций с потенциальными клиентами. Организовывала подготовку обучающих материалов, онлайн-мероприятий и сопровождающего контента для запуска программ. Контролировала соблюдение сроков, качество исполнения задач и готовность продуктов к выходу на рынок. Анализировала ход реализации проектов, выявляла организационные сложности и корректировала рабочие процессы. Обеспечивала взаимодействие между экспертами, производственными и маркетинговыми участниками проектов. Результаты Организовала запуск и сопровождение 2–3 онлайн-проектов в разных тематических направлениях. Выстроила процессы координации проектных команд, обеспечив последовательную подготовку продуктов к запускам. Адаптировала подходы к продвижению и организации запусков под специфику разных рынков и целевых аудиторий. Обеспечила взаимодействие экспертов, маркетинговых и технических специалистов в рамках единого проектного плана. Систематизировала подготовку образовательного контента и сопутствующих материалов для онлайн-программ.

Обязанности Управляла развитием компании в сфере оформления мероприятий, отвечала за коммерческие показатели, операционную деятельность и финансовые результаты. Разрабатывала стратегию развития, формировала продуктовые предложения и расширяла направления работы с корпоративными и частными клиентами. Руководила командой из 6 сотрудников и координировала работу около 10 постоянных подрядчиков. Организовывала продажи, проводила переговоры с заказчиками, согласовывала коммерческие условия и сопровождала ключевые проекты. Планировала бюджеты, контролировала доходы, расходы, закупки и рентабельность проектов. Развивала клиентскую базу, укрепляла позиционирование бренда и повышала качество клиентского сервиса. Управляла производственными процессами, логистикой и реализацией нескольких проектов одновременно. Выстраивала партнёрские отношения с поставщиками и подрядчиками, оптимизировала условия сотрудничества. Организовывала подбор и обучение персонала, распределяла зоны ответственности и контролировала эффективность команды. Совершенствовала бизнес-процессы, обеспечивая стабильную работу компании в периоды высокой сезонной нагрузки. Результаты Развила компанию с устойчивой клиентской базой, узнаваемым региональным брендом и сформированной командой специалистов. Масштабировала деятельность до 10 мероприятий в неделю в периоды пиковой загрузки. Сформировала команду из 6 сотрудников и сеть из 10 постоянных подрядчиков, обеспечив полный цикл реализации клиентских проектов. Укрепила позиции компании на региональном рынке, обеспечив профессиональное признание и награды в номинации «Лучший свадебный декор». Обеспечила стабильный поток заказов с загрузкой проектов примерно на 6 месяцев вперёд. Систематизировала процессы продаж, производства и клиентского сервиса, повысив управляемость и устойчивость бизнеса.