Перегляд резюме
Контент-маркетолог
Договірна
В'єтнамНячанг
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
4 роки 1 місяць
Останнє місце роботи
Группа компаний, ООО ЮАП-СПб
Менеджер по работе с клиентами
1 рік 8 місяців
Про себе
Про себе
Мне 26 лет, и последние четыре года я посвятила работе с клиентами, управляя большим объемом информации и документации. В данный момент я занимаю должность менеджера по работе с клиентами в юридической компании, где смогла развить свои навыки общения и научилась эффективно решать различные задачи, связанные с клиентским обслуживанием.
Несмотря на успешную карьеру в юридической сфере, меня всегда привлекал маркетинг. Я мечтаю перейти в эту область, так как вижу в ней много возможностей для творческого самовыражения и развития. Я открыта к новым знаниям и готова освоить необходимые навыки, чтобы внести вклад в команду и помочь в достижении её целей.
Ищу удаленную работу в сфере маркетинга, где смогу объединить свой опыт работы с клиентами с новыми знаниями и идеями. Я стремлюсь к постоянному профессиональному развитию и готова активно учиться, чтобы достичь успеха в новом направлении карьеры.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи4 роки 1 місяць
Січень 2025 - по т.ч.
(1 рік 8 місяців)
Группа компаний, ООО ЮАП-СПб
Менеджер по работе с клиентами
Постоянное взаимодействие с клиентами по телефону и в офисе: консультирование, информирование, урегулирование конфликтных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса;
Заключение и сопровождение договоров с новыми клиентами очно и дистанционно (онлайн): оформление, согласование условий;
Работа с документами в большом объёме: приём, обработка, систематизация, ведение архивов и разбор входящей корреспонденции;
Обработка клиентских запросов и подготовка документов: сбор необходимых материалов, запрос закрывающих документов для юридических лиц, координация действий с внутренними подразделениями для быстрого решения проблем и претензий.
Січень 2024 - Листопад 2024
(11 місяців)
Агентство недвижимости Lange&Smith
Бизнес-ассистент / Офис-менеджер
Аналитическая работа с брокерами: сбор и анализ данных, подготовка итоговых результатов для внутренних подразделений.
Ежедневнаяка отчетности: сбор, сверка и подтверждение информации.
Сопровождение адаптации новых сотрудников на начальном этапе: вводное обучение, контроль выполнения задач probation.
Выполнение оперативных и административных поручений руководителя.
Взаимодействие со сторонними компаниями и поставщиками: переговоры, согласование условий и контроль исполнения договоренностей.
Контроль хозяйственной деятельности офиса: снабжение, учет ТМЦ, организация обслуживания помещений и оборудования.
Планирование и выполнение задач в установленные сроки, контроль соблюдения дедлайнов.
Червень 2023 - Грудень 2023
(7 місяців)
ИП
HR-менеджер
Организация и контроль хозяйственной деятельности офиса: снабжение, закупки, учёт ТМЦ, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, контроль состояния помещений и оборудования;
Поиск и подбор персонала: размещение вакансий, отработка откликов, проведение телефонных и очных собеседований; сопровождение адаптации новых сотрудников в период испытательного срока;
Организация корпоративной жизни: планирование и проведение мероприятий, тимбилдингов, управление бюджетом и внутренними коммуникациями.
Липень 2022 - Червень 2023
(1 рік)
Николь, Торговая фирма
Менеджер по персоналу
Формирование и размещение вакансий на профильных площадках, отработка откликов и ведение базы кандидатов;
Проведение телефонных и личных собеседований, оценка компетенций и подготовка кадровых предложений;
Организация адаптации новых сотрудников;
Ведение учета рабочего времени в 1С;
Планирование и проведение корпоративных мероприятий, поддержание корпоративной культуры.
Навички
Багатозадачнiсть
Увага до деталей
Стiйкiсть до стресу.
Дисциплiнованiсть
Вмiння проявляти iнiцiативнiсть
Креативнiсть
Володіння мовами
Рiдна мова Росiйська
Зайнятість
Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження можливі