Перегляд резюме
Assistant Бренд-менеджер
Договірна
РосiяНовосибiрськ
ЧастковаВіддалена робота
Досвід роботи
11 років 5 місяців
Останнє місце роботи
Фриланс
Модель
11 років 5 місяців
Про себе
Про себе
Добрый день, меня зовут Алёна. Более 11 лет работала в сферах, где ключевую роль играют коммуникации, организация процессов и работа с клиентами. Управляла проектами полного цикла: координировала взаимодействие между клиентом и командой, контролировала выполнение задач, документооборот, оплату, отчетность и развитие клиентов после завершения проектов. В маркетинге сопровождала крупные проекты, включая «Кантата 2024», «Музейная ночь 2024» и «Первая мировая война 2024», обеспечивая организацию медийной части и коммуникацию между всеми участниками. Международный опыт работы в России, Китае, Японии и на Тайване сформировал понимание индустрии моды.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи11 років 5 місяців
Квітень 2015 - по т.ч.
(11 років 5 місяців)
Фриланс
Модель
Успешно работаю моделью с 2015 года, имею опыт работы на международном уровне (Россия, Китай, Япония, Тайвань). За время карьеры закрыла 9 зарубежных контрактов длительностью 3-4 месяца каждый, совмещая модельный опыт с отличной учебой. Опыт включает съемки для
известных брендов, участие в показах.
Обладаю высокой насмотренностью в сфере моды, хорошо разбираюсь в трендах и брендах,
что позволяет эффективно выполнять поставленные задачи и предлагать креативные
решения. Стремлюсь к развитию в творческой профессии, применяя аналитические навыки и
понимание рынка
Липень 2021 - Березень 2024
(2 роки 9 місяців)
Supply Leader (Hong Kong)
Менеджер клиентской поддержки на англоязычной почте + менеджерпо закупкам
Консультировала клиентов по функциональности сайта и вопросам оформления заказов на
английском языке.
Управляла транзакциями через PayPal.
Проводила поиск и отбор товаров по запросу на китайских маркетах 1688 и Alibaba, в том числе
организовывала доставку кастомизированного товара
Достижения:
В течение 3х месяцев стремительно продвинулась с должности помощника менеджера до
менеджера по клиентской поддержке, успешно справляясь с увеличением объема задач и
ответственностей, при этом сохранив высокий уровень качества обслуживания клиентов.
Лютий 2024 - Жовтень 2024
(9 місяців)
Маркетинговая студия MarkOnline
Аккаунт-менеджер
Вела полную коммуникация с клиентами и командой
Проводила отслеживание всех этапов работ с командой и результатов проекта
Организовывала документооборот (ТЗ, договоры, приложения, счета, обработка лидов)
Обеспечивала контроль оплаты счетов
Проводила дополнительные продажи после окончание проектов
Составляла отчетность после завершение проектов
Достижения:
Организовывала всю медийную часть 3х крупных проектов (Кантата 2024, Музейная Ночь
2024, Первая мировая война 2024) - как итог большое количество благодарностей от клиента в
разных медиа пространствах за отличное выполнение работы
Жовтень 2024 - Липень 2025
(10 місяців)
Kiselev Marketing
Фермер
Управляла полным циклом взаимодействия с клиентами, от старта проекта до его завершения:
отслеживание всех этапов работ с командой, контроль оплаты счетов, проведение
дополнительных продаж после окончания проектов и составление отчетности.
Достижения: Быстро вникла в процессы компании (самостоятельная работа через 1.5 недели) и
повысила лояльность клиентов на 10-15% благодаря эффективной коммуникации.
Навички
Аналiз ринку та партнерiв
Перевiрка трафiку вiд вебмайстерiв
Звiтнiсть
Володіння мовами
Початковий Китайська (Мандарин)
Середнiй Англiйська
Зайнятість
Зайнятість
Часткова, Проєктна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження неможливі