Аккаунт-менеджер (Менеджер з роботи з клієнтами)

    150000
    Росiя
    Москва
    Повна
    Віддалена робота
    Досвід роботи
    4 роки 11 місяців
    Останнє місце роботи

    Planta Rosa

    Менеджер по продажам
    2 роки 11 місяців

    Про себе

    Про себе
    Специалист с опытом работы в премиальном fashion retail с 2021 года. Имею опыт работы с клиентами и продуктом, обучения и развития сотрудников, контроля работы магазина, анализа показателей продаж и постановки задач. Работал с брендами Massimo Dutti, IDOL и Planta Rosa, включая сегмент премиум и выше премиума. Понимаю стандарты работы с продуктом, клиентским сервисом и визуальной презентацией магазина. Сейчас хочу развиваться в fashion retail в направлении старшего менеджера, ассистента управляющего или управляющего, постепенно переходя от исключительно личных продаж к управлению командой, показателями и операционными процессами магазина.

    Досвід в Affiliate

    Дані відсутні

    Досвід роботи
    4 роки 11 місяців

    Листопад 2023 - по т.ч.
    (2 роки 11 місяців)
    Planta Rosa
    Менеджер по продажам
    Консультирование клиентов и формирование высокого уровня клиентского сервиса; Выполнение индивидуального и командного плана продаж; Работа с продуктом и презентацией коллекций; Работа в 1С; Участие в ведении таблиц продаж и ключевых показателей сотрудников; Работа в Битрикс; Постановка и контроль выполнения задач; Взаимодействие с командой и участие в организации работы магазина.
    Вересень 2023 - Жовтень 2023
    (2 місяці)
    IDOL
    Заместитель директора
    Обеспечение и контроль ежедневной работы магазина; Контроль соблюдения стандартов компании; Контроль кассовой дисциплины; Контроль презентабельного состояния торгового пространства; Организация рабочих процессов магазина; Взаимодействие с сотрудниками и контроль выполнения поставленных задач.
    Квітень 2021 - Січень 2023
    (1 рік 10 місяців)
    Massimo Dutti
    Специалист по продукту
    Работа с персоналом; Проведение тренингов для новых сотрудников; Проведение тестирований и аттестаций; Организация и проведение собраний; Обучение сотрудников работе с продуктом и стандартами бренда; Контроль знания продукта сотрудниками; Анализ и составление топов продаж; Работа с показателями UPT; Работа в 1С; Взаимодействие с командой для повышения эффективности продаж.

    Навички

    Адаптацiя персоналу
    Креативнiсть
    Робота в командi
    Стiйкiсть до стресу.
    Орiєнтованiсть на клiєнта
    Комунiкабельнiсть
    Адаптивнiсть

    Володіння мовами

    Дані відсутні

    Зайнятість

    Зайнятість
    Повна
    Формат роботи
    Віддалена робота, Гібрид
    Графік роботи
    Гнучкий, Змінний, 5/2
    Переїзд
    Можливий
    Відрядження
    Відрядження можливі