Аккаунт-менеджер (Менеджер з роботи з клієнтами)

    100000 ₽
    Росiя
    Хабаровськ
    Повна
    Віддалена робота
    Досвід роботи
    2 роки 2 місяці
    Останнє місце роботи

    PerfectSmile

    Администратор
    9 місяців

    Про себе

    Про себе
    Виктория, 22 года Квалифицированный конструктор и модельер-технолог швейных изделий. При этом основной практический опыт связан со сферой услуг, продаж и работой с клиентами. Работала менеджером по работе с клиентами в компании по производству рекламной продукции. Занималась сопровождением клиентов на всех этапах сотрудничества: консультировала, вела переговоры, оформляла и сопровождала заказы, развивала долгосрочные отношения с клиентами и способствовала росту продаж. Всегда ориентируюсь на высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Легко нахожу общий язык с людьми, умею слушать и понимать потребности. Благодаря эмпатии выстраиваю доверительные отношения, спокойно работаю в стрессовых ситуациях и стараюсь находить решения, комфортные для всех участников.Спокойно работаю в стрессовых ситуациях, быстро адаптируюсь к новым задачам. Профильное образование развило во мне творческое мышление, внимательность к деталям и умение находить нестандартные решения. Уверенно владею Microsoft Office, быстро осваиваю новые программы и инструменты. Открыта к обучению, ответственна и заинтересована в профессиональном развитии. Ищу удаленную работу, где смогу применить свой опыт в сфере продаж и коммуникаций, а также развивать новые профессиональные навыки. Проживаю в Санкт-Петербурге и Хабаровске, поэтому рассматриваю преимущественно удаленный формат работы.

    Досвід в Affiliate

    Дані відсутні

    Досвід роботи
    2 роки 2 місяці

    Лютий 2026 - по т.ч.
    (9 місяців)
    PerfectSmile
    Администратор
    Администратор стоматологической клиники. Организация приема пациентов: встреча, консультирование, запись на прием. Оформление первичной медицинской документации. Работа с кассой, прием платежей и ведение кассовой отчетности. Ведение и систематизация архива документов. Работа в DentalPRO и Битрикс24. Ведение базы пациентов, запись на прием, обработка обращений и взаимодействие с медицинским персоналом. Контроль расписания врачей и обеспечение высокого уровня сервиса .
    Вересень 2025 - Лютий 2026
    (6 місяців)
    “2carrots” рекламно-производственная компания
    Менеджер по работе с клиентами
    Работа с B2B и B2G клиентами, продажа рекламно-производственной продукции. Ведение клиента на всех этапах. Обеспечение прозрачности процессов и удовлетворенности клиента. Ведение переговоров в онлайн и офлайн формате. Ведение коммуникации с несколькими ЛПР в рамках одного проекта. Работа с постоянными клиентами: заключение долгосрочных контрактов, регулярное взаимодействие для предложения новых решений и услуг, повышение уровня лояльности
    Вересень 2024 - Серпень 2025
    (1 рік)
    Мебельный завод Аврора
    Менеджер по продажам
    Продажа кухонных гарнитуров и разработка индивидуальных дизайн-проектов с учетом потребностей и индивидуальных особенностей помещения клиента. Подготовка технической документации, работа с договорной и сопроводительной документацией. Ведение деловых переговоров, сопровождение клиентов на всех этапах сделки - от первичной консультации до закрытия сделки. Работа в CRM-системе Bitrix24, построение долгосрочных отношений с клиентом

    Навички

    Деловое общение
    Ведення переговорiв
    Тайм-менеджмент
    Комунiкацiя з клiєнтами
    Телефоннi переговори
    Виявлення потреб
    Дiлова кореспонденцiя
    Вiдповiдальнiсть
    Емпатiя
    Здатнiсть до навчання

    Володіння мовами

    Дані відсутні

    Зайнятість

    Зайнятість
    Повна, Часткова
    Формат роботи
    Віддалена робота
    Графік роботи
    Гнучкий, Змінний, 5/2
    Переїзд
    Неможливий
    Відрядження
    Відрядження можливі