Teamlead Satış Yöneticisi

* Консультирование физических лиц по банковским продуктам и подбор комплексных финансовых решений. * Продажа кредитных, сберегательных, инвестиционных и страховых продуктов банка. * Работа с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. * Продажа и сопровождение продуктов для бизнеса: расчетно-кассовое обслуживание (РКО), зарплатные проекты, привлечение лидов на лизинг и другие банковские сервисы. * Формирование долгосрочных отношений с клиентами, развитие клиентской базы и выявление дополнительных потребностей. * Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания. * Работа с CRM-системой, оформление документов и сопровождение клиентов на всех этапах сделки. * Проведение переговоров, работа с возражениями и решение нестандартных клиентских вопросов. Ключевые достижения: * 🏆 Победитель корпоративных конкурсов по продажам НСЖ и ПДС. * ⭐ Лауреат корпоративной премии ALFA AWARD как один из лучших сотрудников банка. * 📈 Регулярно выполняла и перевыполняла индивидуальные планы продаж, демонстрируя стабильно высокие результаты. * 🤝 Высокий уровень клиентского сервиса, успешное развитие долгосрочных отношений с физическими и корпоративными клиентами.

* Управление офисом продаж и командой из 7 сотрудников. * Организация и контроль выполнения бизнес-показателей офиса, развитие продаж банковских и инвестиционно-страховых продуктов. * Наставничество, адаптация и обучение сотрудников, контроль качества клиентского сервиса и соблюдения внутренних стандартов. * Анализ результатов работы команды, постановка задач и повышение эффективности сотрудников. * Работа со сложными клиентскими кейсами, урегулирование конфликтных ситуаций и сопровождение ключевых клиентов. Ключевые достижения: * 🏆 Победитель корпоративных конкурсов по продажам НСЖ и ПДС. * ⭐ Лауреат корпоративной премии ALFA AWARD как лучший сотрудник. * 📈 Обеспечивала стабильное выполнение и перевыполнение плановых показателей офиса, средний уровень выполнения KPI по итогам года — 136%. * 🤝 Успешно развивала команду, повышая вовлеченность сотрудников и качество клиентского обслуживания.