Özgeçmişi görüntüle

Sistem Analisti

80000 ₽

Ermenistan

Erivan

Tam zamanlı

Uzaktan çalışma

İş Deneyimi

6 yıl 7 ay

Son çalışma yeri

Madison Bistro

Банкетный менеджер

10 ay

Hakkımda

Целеустремленный специалист с опытом непрерывной работы более 7 лет в сферах управления командами, операционной деятельности и продаж. Обладаю развитыми навыками кросс-функционального взаимодействия, ведения переговоров и разрешения кризисных ситуаций. В настоящее время активно развиваю технические компетенции в области системного анализа, моделирования процессов и работы с данными. Ищу удаленную работу в ИТ-индустрии, готов к работе на российском и международном рынках.

Affiliate Deneyimi

Veri yok

İş Deneyimi
6 yıl 7 ay

Şubat 2026 - Kasım 2026

(10 ay)

Madison Bistro

Банкетный менеджер

Управление сложными требованиями: Работал на крупных банкетных мероприятиях (бюджеты 3–5 млн руб.). Отвечал за строгое выполнение кастомных технических и бытовых райдеров VIP-гостей в условиях ограниченного времени

Temmuz 2024 - Aralık 2025

(1 yıl 6 ay)

Pasta Queen

Менеджер по работе с клиентами

Оптимизация процессов: Управлял ресторанным комплексом, вел финансовую отчетность и документооборот в системе 1С. Аналитика и мотивация: Спроектировал и внедрил новую систему мотивации персонала на основе регулярного сбора фидбека и анализа настроений в команде. Управление изменениями: Совместно с отделом маркетинга участвовал в анализе предпочтений гостей и запуске нового меню, увеличившего клиентопоток.

Eylül 2023 - Mart 2024

(7 ay)

Major Auto

Менеджер по продажам автомобилей

Кросс-функциональное взаимодействие: Вел клиентов по воронке продаж, координировал взаимодействие между клиентом, отделом оценки авто и юридическим департаментом. Работа с возражениями: В первые месяцы работы вошел в топ лучших сотрудников отдела за счет навыков ведения переговоров в конфликтных ситуациях.

Ocak 2019 - Ağustos 2022

(3 yıl 8 ay)

Ранний опыт

Общение и взаимодействие с клиентами

Опыт в ритейле и клиентском сервисе (Липецк, McDonald’s). База для развития стрессоустойчивости, коммуникации и быстрой адаптации к новым системам. Обработка возражений, улучшение систем коммуникации гостей/клиентов с работниками.

Beceriler

Сбор требований

User Stories

BPMN 2.0

UML

User Flow

Figma

Miro

Draw.io

Базовый SQL

API

Микросервисы

Excel / Google

Dil yeterliliği

İleri İngilizce

Ana dil Rusça

İstihdam

Tam zamanlı, Proje bazlı

Çalışma formatı

Uzaktan çalışma

Çalışma programı

Vardiyalı, 5/2

Taşınma

Mümkün değil

Seyahatler

Seyahat mümkün