Özgeçmişi görüntüle
Destek Hizmetleri Yöneticisi
Sözleşmeli
BelarusMinsk
Tam zamanlıUzaktan çalışma
İş Deneyimi
1 yıl 2 ay
Son çalışma yeri
Şirket NDA altında
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
1 yıl 2 ay
Hakkımda
Hakkımda
Есть опыт работы в клиентской и технической поддержке: общение с пользователями в чатах, консультации, проверка документов и KYC, работа с вопросами по платежам. Умею спокойно работать с недовольными клиентами и быстро разбираться в новых задачах. Интересует развитие в сфере iGaming и Customer Support.
Affiliate Deneyimi
Veri yok
İş Deneyimi1 yıl 2 ay
Haziran 2025 - Temmuz 2026
(1 yıl 2 ay)
Şirket NDA altında
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
Помощь VIP-клиентам по разным вопросам. Решение проблем с пополнением и выводом средств, проверка платежей. Помощь с аккаунтом, бонусами и акциями. Проверка документов и KYC. Решение спорных ситуаций и передача сложных вопросов другим отделам.
Beceriler
клиентская поддержка
техническая поддержка
работа с VIP-клиентами
Работа с обращениями
Работа с жалобами
Решение конфликтных ситуаций
Деловая переписка
социальная инжерения
Грамотная письменная речь
Быстрая обучаемость
Работа в команде
Dil yeterliliği
Orta İngilizce
Ana dil Rusça
Ana dil Beyaz Rusça
İstihdam
İstihdam
Tam zamanlı
Çalışma formatı
Uzaktan çalışma
Çalışma programı
Esnek, Vardiyalı, 5/2
Taşınma
Mümkün
Seyahatler
Seyahat mümkün